贯标集团-天津CMMI评估受访谈角色人员有哪些？主要做什么？

产品详情

在CMMI评估过程中，评估员会对受访人进行面谈，并结合文件和数据等资料进行评估，以对组织的过程实践进行审核。以下是CMMI评估中最常见的受访者及其主要职责：

高层管理人员：作为组织提供支持和资源的主要决策者，评价控制文化是否被理解和实现，是否采用正确的方法来驱动和衡量改进进程，以及组织的目标与其流程和实践是否一致。

流程改进人员：负责公司内流程的识别和改进，评价流程控制和工作流程的效果如何，并确定未来的流程方向。

项目经理和项目成员：为评估员提供项目计划、落实和记录，并协助评估员有效地了解过程的实践流程。

产品管理员：提供关键的产品文档（如需求、规格、测试等），并确保产品实现和文档输出符合公司的文档控制，以确保文档的准确性和符合性。质量管理人员：为评估员提供公司质量方针、指南和实践流程的记录，以及为产品质量提供支持。

测试人员：为评估员提供公司测试既定标准、方案和经验，并说明测试工作如何执行以确保产品符合需求。

工程师：为评估员提供公司的技术方法和实践流程，并对流程、质量、产品和测试实践方面提供建议和反馈。

评估员主要通过面对面的访谈来获得准确的信息，评估员的任务是去了解组织流程的实现情况，及组织是否符合CMMI模型的相关要求，并评价组织的成熟度水平。从而评估出组织的短处，并提出改进意见和建议，以达到持续改进的目的。