湖州美容院养生馆新店开业拓客老店做业绩团队电话

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一家经营好的美容院，通常都是掌握抓住了顾客的心，明白了顾客的需求点在哪里，那么对于这方面的经验不足美容院老板来讲，美容该如何抓住顾客的心，顾客的需求点呢，本文来告诉你。

1.美容院抓顾客是首要的核心任务。

2.美业就是需要去服务别人的，在服务行业里“顾客就是上帝”。

3.如何抓住顾客的心是每位开美容店的老板所需要掌握的。

小编总结了几个比较实用的美容院抓住顾客的心的要点：

一、服务：美容师设身处地的为顾客着想

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1.经营好美容院就是要经营好顾客，据相关调查显示和顾客接触多的、交流多的是美容师。

2.有36%的顾客愿意因美容师变动而更改美容院，可见顾客对美容院的信任在很大程度上源于对美容师的信任。

3.因此美容院需要有的美容师，而美容师也需要设身处地的为顾客着想，顾客来做美容必然想得到好的服务，美容师在为顾客做美容的同时与之聊天令其放松下来，也可聆听顾客的心声。