产品名称 | ITSS运维资质办理 |
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公司名称 | 深圳市中品信科技有限公司 |
价格 | .00/件 |
规格参数 | |
公司地址 | 深圳市龙岗区坪地街道坪东社区湖田路70号D栋508 |
联系电话 | 15112568104 15112568104 |
ITSS——信息技术服务标准,是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下,由ITSS工作组研制 的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。
ITSS信息技术服务标准是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组 成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。
ITSS认证分会在中国电子工业标准化技术协会的领导下, 充分发挥平台作用,认真做好信息技术服务标准的应用推广工作;加强自身能力建设,服务于会员单位 发展;稳步推进ITSS标准的符合性评估,严把评估质量关。ITSS充分借鉴了质量管理原理和过程改进方 法的精髓,规定了IT服务的组成要素和生命周期,并对其进行标准化。
ITSS认证一级提升量化级具备下列基本条件:
具有独立法人地位;
已按照《运维服务能力成熟度》一级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行六个月以上;
能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
持有《信息技术服务标准ITSS符合性》(运维服务能力成熟度二级)满一年以上。
ITSS认证二级改进协同级具备下列基本条件:
具有独立法人地位;
已按照《运维服务能力成熟度》二级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上;
能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
持有《信息技术服务标准ITSS符合性》(运维服务能力成熟度三级)满一年以上。
持有系统集成一级、二级证书或者持有ITSS运维服务能力成熟度三级证书满一年以上
ITSS认证三级拓展级具备下列基本条件:
具有独立法人地位;
已按照《运维服务能力成熟度》三级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上;
能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
申请单位从事信息系统运维服务业务满二年以上。