• alcatel omnipcx office协助您提高客户满意度

• alcatel omnipcx office协助您改善员工工作效率

• alcatel omnipcx office协助您优化管理和运营

• 易于扩展
• 采用开放标准
• 便于维护
• 可选配多种后备电源

• 3种机柜任意选择堆叠
• alcatel omnipcx office 根据堆叠的机柜分为25, 50, 100 & 200 用户基本包
• 平均10分钟后备电池 
• 支持热插拔（cpu除外）
• 19英寸，可安置于标准网络机柜

• 模块化、易于扩容和功能扩展

• 灵活的解决方案

• 丰富的功能 (按姓名呼叫、多方会议… )

• 提供多种途径有效接通电话
• 系统标配功能
• 一个号码走天下
• 自动呼叫路由 可指定5个目的号码
• 主叫方根据语音指引选择 

• 专业的问候语
• 易于掌握和处理业务
• 人体工程学设计
• 易于使用

• 按座席技能分配呼叫
• 大话务量处理
• 专业问候
• 提升客户满意度
• 改善公司资源的使用效率

• 自动呼叫路由 主被叫呼叫识别, 自动话务员
• 自动呼叫分配 (acd) 支持循环, 固定优先, 最长等待时间优先模式
• 等待队列管理
• 可设定8个组，32个座席
• 每组6段消息

• 分公司之间真正做到像一个公司一样办公
• 节省运作成本
• 安全可靠的远程接入

• 通过oxo互联网接入
• vpn功能
• 加密及密码认证
• 基于h.323的voip
• 防火墙 提供安全的互联网接入
• 自动isdn溢出

异地入局/异地出局