商业特许经营，一般简称为特许经营，有时也叫特许加盟。作为一种营销方式，它是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业也就是特许人，通过订立合同，将其拥有的这些经营资源许可其他经营者也就是被特许人使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付相应费用的经营活动。
与特许人从事特许经营业务相符的商标权、企业标志、专利权、专有技术等经营资源的注册证书原件及复印件。
如注册商标、专利、企业标志、专有技术等经营资源已由相关部门受理中的，需提交受理通知书原件及复印件；如注册商标、专利、其他经营资源是他人授权使用的，需提交具有法律效力的许可使用授权书原件及复印件。如注册商标为受理中的，应同时提交专利、版权等其他经营资源的证明文件原件及复印件。
一）特许经营行业特点和趋势。总结商业特许经营行业的现状与特点，分析未来一段时间的发展趋势。
（二）行政法律体系的构成与执行。讲解我国行政法律体系的构成特点与实践，推进特许经营依法行政、依法监管。
（三）特许经营备案审核与监督管理。针对备案管理工作中出现的新情况、新问题，重点介绍备案审核及监督管理工作的关键环节。
（四）特许经营审判实务。介绍特许经营审判实务与特点，做好行政处罚与审判衔接，依法合规处理特许经营投诉。
（五）特许经营案例讲解。通过分析真实案例，交流商务队伍建设和工作经验，推动特许经营监管。