纵网呼叫中心系统

产品名称 纵网呼叫中心系统
公司名称 厦门纵网数码科技有限公司
价格 面议
规格参数
公司地址 泉州市 丰泽区 泉秀街 尊邸大厦2201室
联系电话 0595-36013976 13459522265

产品详情

纵网呼叫中心系统主要包括两个部分:前端的电话接入和后端的业务处理,该系统采用了最新的IP内核一体化设计,将PBX交换机、CTI服务器、CRM客户关系管理、VOIP网络电话、ACD电话自动分配、IVR自动语音导航、Recording电话录音、CDR统计分析报表等充分融于一体,无须外挂任何其他设备、就能实现传统呼叫中心的几乎所有功能。而且其独特的IP分布式的特点,在构建大容量,多点跨区域的呼叫中心系统协同工作上,更是首屈一指。

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