1、本店所标运费以实际产生的运费为准,一般是采用运费到付,物流与快递不一样,物流到付和提前付是一样的,因此没必要提前付,到付更安全快捷。如果需要卖家代为支付,请买家提前说明。 |
2、在家具完全安装好之前,请不要扔了外包装。 |
3、商品均为实物拍摄,由于拍摄时的光线原因,图片可能存在微小色差,以实物为准。 |
4、售后服务绝大部分与物流相关,一般极少有产品本身的质量问题。只是大件商品在物流上,有小碰伤或小块碰掉油漆是难免的,占6%的机率有这种情况,但是请不要大惊,收货签收时保持与我们联系和确认即可。收货后具体部位告知我们,部位受损可以通过补油漆和修色笔自行修正处理的。实体店收到厂家的货也是同样,这是难以100%保证完美的,只是他在幕后维修你不知道而己,所以,要正确对待。勿以小问题要求大批货退换,若要求完全完美者请到当地实体店订购。对于需要补油漆:不需要提供照片为您处理。为您免费快递油漆以及修色笔给予自行修色。 |
5、对于补件处理:请您提供损坏区域以及图片,以便我们正确补件。 |
6、对于换货处理:不接受退货 |
7、您好:实体店在我们这里工厂拿货 他们运输过去 也有损坏的时候,他们处理方式是: 如果是运输中掉了油漆。我们这边工厂给您免费快递油漆过去。如果是小小的损坏 您可以在当地找师傅修理, 修理费用我们承担,如果是不能修理了 我可以给您补件过去。因为我们的家具都是拆开组装家具 那里损坏可以修补那里。实体店都是这样处理的,修补好后在卖给客户。 |