产品名称 | 抖音外包客服,售前 售前接待客服。 |
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公司名称 | 杭州北抖星网络技术有限公司 |
价格 | .00/个 |
规格参数 | |
公司地址 | 浙江省杭州市西湖区西斗门路3号天堂软件园A幢1楼1034室(注册地址) |
联系电话 | 15824487015 13605817015 |
1、新建子账号(由主账号操作)1、路径使用主账号登陆[商家后台]-点击[店铺]-点击[子账号管理]-在[账号管理]页面,点击[新建账号],即可添加子账号2、选择/新建岗位在[岗位]处,选择子账号所属岗
2、飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统。商家可以通过抖音飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。飞鸽工作台页面上方的功能区域收入会话列表左侧,蓝底部分,功能保持不变,依次仍为会话、数据、留言和设置四个功能。
3、要想给消费者优质的购物体验,售前售后服务的每一个环节都要尽量做到好,其中客服回复就是服务中重要的一环。同时抖音也会对商家的飞鸽服务指标进行考核,而3分钟人工回复率是其中一个考核标准。什么是抖音小店。