居家养老平台 河北雄安益康 台湾居家养老

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运营管理系统：中控平台，实时业务监控、动态风险预警，养老项目运作情况一目了然。建立 各类数据模型，输出有用的数据服务，让数据体现价值，通过中央监控 大屏实现养老数据综合展示。支持整屏显示或是分屏显示。服务中心子系统，台湾居家养老，呼叫中心是养老服务的指挥调度中心，为整 个智慧养老提供服务嫁接、服务调度、协调 指挥、管控测评等服务，平台采用软电话技 术。呼叫中心是通信支撑平台，可以整合到 服务中心子系统中进行应用。

服务中心子系统，服务工单设计流程： 新建工单（服务热线受 理、用户自助下单）、 派单、商家分派给 服务人员、服务人员等门服务（可上传照片及 定位确认完成）、用户 评价、座席回访、按月考核，按月结算，服务预定，下订单---订单分派---商家接单---已完成。工作详情，居家养老平台，老人姓名、年龄、工、下单时间、服务项目、服务数量、服务地址、性别、老人类型、下单方式、电话录音、服务时间、工单紧急程度、联系方式。

助洁服务。

，商业内容。

家庭清洁卫生。

家庭清洁服务是指老年人在家中进行的家庭清洁服务。

第二，物品的清洁。

清洁服务是指为老年人提供的上门清洁服务。

第三，服务要求。

，清洁房间。

外出助浴；

选择有适当资格的公共浴室为老年人沐浴，居家养老服务中心，以及

按老人的身体情况，准备、、轮椅等辅助器具；

出门洗澡时，要准备好洗头，沐浴，毛巾，换洗的衣服和其它生活用品。