抖音小店没有评价的客户可以催评吗?抖音中差评怎么修改?

产品名称 抖音小店没有评价的客户可以催评吗?抖音中差评怎么修改?
公司名称 杭州北抖星网络科技有限公司
价格 10.00/个
规格参数
公司地址 浙江省杭州市西湖区西湖广告大厦A1幢3楼
联系电话 18989452098 13605817015

产品详情

店铺回复是指商家针对消费者的评价(包括对应的追加评论)内容进行提示、说明、解释、解答等内容

【店铺回复条件】 用户自确认收货之日起90天内做出评价或者追加评论的,商家可以对该评价或追加评论进行回复。

【店铺回复限.制】 每一评价(包括对应的追加评论)可以多可回复一次,如商家对评价进行回复后用户追加评论的,商家不能再次回复。

每60天,相同用户、商家之间存在多次交易的,订单评分仅取前3次。

消费者发布的评价内容、晒图、商家回复中不得出现法律法规、平台规则不允许的内容,包括但不限于:

1 违法评价/回复

危害国.家、泄露秘密、破坏统一、损害荣誉和利益的;煽动民族仇恨或歧视、破坏民族团结的;破坏宗教政策,宣扬邪.教和封建迷信的;散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的评价/回复;2) 散布yi秽、S情、D博、B力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的评价/回复;

侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的评价/回复(包括但不限于知识产权、肖像权、姓名权等);

含有bd或其他恶意扣费代码的网页或软件内容的评价/回复。;

未经他人同意,使用第三人拥有著作权的作品或他人图片并编辑后发布的评价/回复。

2 违规评价/回复

利用评价发布第三方链接的评价/回复,包括店铺、商品链接、联系信息、二维码等;

评价与所购买的商品或服务无关的评价/回复;

恶意购买人发布的评价/回复;

泄露他人信息的评价/回复;

以物质或钱财承诺为条件鼓励、诱导消费者进行“好评”的评价/回复,包括但不限于:好评返钱、好评免单、好评返红包、好评返优惠券等;或通过向消费者打、发送信息或其他信息来诱导好评;

通过虚假交易进行的评价,即刷好评或刷单炒信行为;

其他涉嫌违法违规或侵犯平台及第三方合法权益的情形。