智慧服务 医患沟通系统软件 美桥科技

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如果在去医院问诊的全流程中，都有一名专属于你的护士替你答疑解惑，节省你盲目查找和奔走的时间及精力，这样的场景是否觉得只可能出现在奢华的私人医院？然而信息技术的发展让少部分人才能享受的待遇，有可能变成普通大众就能触手可得的服务体验。

美桥科技距今成立已有18个年头，这比大多数企业的生命周期都长。这18年里，美桥科技经历了多次的业务更迭，但是始终面向医yi疗服务市场，以信息技术为中国基层医yi疗赋能。

面对患者千奇百怪的要求，或许有人会担心“虚拟护士”不够智能怎么办？美桥科技自然考虑到这一点，当虚拟护士无法为患者提供相应回答时，患者智慧服务评级，虚拟护士会将患者的疑问传达到医院专门的呼叫中心后台，患者服务APP，由专门的医生护士直接语音解答，其语音转化为文字再由虚拟护士之口告诉患者。从患者的角度来讲，只会感觉到这个“虚拟护士”十分智能，什么疑难问题都可以予以解决。

同时该系统的应用功能，能大大助力医院评估《医院智慧服务分级评估标准体系》的政策评测。完善院方戴明环管理。使升广大患者的获得感和满意度。减轻医务人员的工作强度和压力，由社会效益的提升带来经济效益的同步提升。

“遨询医院陪诊系统”APP，解决了患者就医过程中的陪伴问题，智慧服务，缓解了亲属的精神和时间压力，解决了大多数上班族分身无术的困境。    从此，我们不会在繁忙的医院看到这样的场景：    年长的老年人排队或自己或与同样年长的同伴排队等候;    一个疲惫的母亲在人群中抱着幼儿穿行;    筋疲力尽的患者一边孤独的打着吊针，一边还要准备下一项检查；    一个头晕的外地患者正在寻找该诊室;    肚子大的母亲气喘吁吁，单独检查。