集团电话电脑话务员，语音信箱及语音计费软件

语音信箱具有如下优点：

●准确性：信箱可记录和保存多条留言，并可报告每条留言的准确时间

●保密性：信箱的密码由信箱主人通过电话自行设定，其它人无法进入。

●灵活性：信箱主人无论何时何地用电话拨打自己的信箱输入密码，系统核对正确后可立即进入自己的信箱听取留言、修改密码等任意操作。

●功能性：

◇公共信箱：可设定所有人都有使用权限。
◇投诉信箱：可作为投诉信箱接受客户投诉、意见、电话定单等信。