因每个人的电脑显示参数设置不同,看到的图片效果与实物可能会有差距,可将显示器亮度等参数进行调整反复观察以便斟酌。
因店主的宝贝同时也在实体店中销售,少数产品可能会有断货现象,敬请谅解。
为保证货品在运输途中的安全,所有商品一律采用快递或ems发货,为提高我们完善的售后服务,请在收到我们发给你的包裹后,如发现有任何时问题,请及时与我们联系,我们一定给你一个满意的答复
1、所有在售宝贝均为店主亲自精心挑选而来,实物拍摄,但不排除拍摄时灯光引起的色差,请各位买家仔细观察以便斟酌。
2、所有茶壶均为宜兴紫砂泥所制。
3、由于紫砂易碎的特性,当您收到物品后,请你签字前当场拆开验收(如您不在现场,一定要交待接货人员验收),如若发生破损,立即电话联系我,本店承担所有责任。一旦您(或您的代理人)签收后,表示物品已经安全送达您的手中,此时本店对您的物品不再承担破损责任。如当地快递员不同意先看货再签收,买家必须先电话联系我方可签字后当着快递员的面拆开检验,如发现破损马上与我们联系,我们确认后直接退回就可以了,本店承担所有责任。否则本店不再承担破损责任,以后再与我们反映问题,我们有权拒绝处理!敬请谅解!
4:拍卖商品拒绝一切形式的拍下后再还价。拒绝强行索要礼品。拒绝帮助关闭交易的请求(只有非通过支付宝付款的情况下我们才帮助关闭交易)拍下成交后7天为付款期,逾期不付款,一律视为恶意竟拍提交淘宝处理
5:拍卖商品如有明显质量问题或者和描述图片明显不符〔壶上字、画不符除外〕我们无条件退货退款并负责来回运费,因紫砂茗壶制作刻绘的特殊性,图片上展示的茶壶、杯子上的刻绘内容,可能和发给您的实物有所不同,但是字体风格壶样都完全相同,请理解!(质量问题包括破损,明显瑕疵,不能出水无法使用等等)
以下几种情况要求退换的需负责来回运费并且确保运输中的安全,如退回运输中破损了有买家负责
一:个人主观臆断对货物不满意而要求退换的必需负责来回运费的保证并且确保运输中的安全,如退回运输中破损了有买家负责。如不和店主商量强行使用到付方式退回的我们将一律拒收。(主观臆断包括:做工不满意,造型不喜欢等等。)
二:怀疑泥料是化工泥:关于此类买家请把壶拿到国家机构鉴定,如果鉴定结果是化工泥我们以一罚十。
三:关于做工,因紫砂壶是手工艺术作品,无法达到机械生产的那种完美程度,另外每个人的审美观对每个艺术品的看法也不尽相同,所以本人只保证实物和图一致〔壶上字、画不符除外〕,发货前全面检查质量问题,凡是因为个人审美问题导致的对货不满意所产生的退货等纠纷,必须由买家承担相关费用,比如说来回运费,包装人工费用。并保证货物途中的安全。如果追求完美的朋友还请询问清楚,谨慎出价。
四:购买后以费夷所思的理由要求退换货的我们不予受理,拒绝退换。例如;壶口没圆规划的那么圆,内壁粗糙没有壶面那么光。
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