| 1、本店所售商品产品质量问题卖家承担来回运费。非质量问题买家承担来回运费。
（1）、退货有效期：从签收时间计算七天内（如有明确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天；如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时为起算时间，满168小时为7天）。
（2）、买家所退商品必须同时具备以下条件：
（一）无使用，洗涤
（二）商品及包装等其它所有附件保持完好无损
（三）配件、赠品等齐全
（3）、为了更好的保护买家的利益，请买家收到包裹时在签收之前，应仔细检查外包装是否破损，同时与派送人员当面开箱（包）检查商品情况，如果您签收了，即视为您以认同商品无其它问题。如此您退回的商品必须同样完好无损
（4）、买家在退货过程中，应对商品的运输安全负责，如退回的商品在运输过程中发生损坏丢失等问题，则无法为您提供退款服务。
（5）、以上所有未尽事宜，按国家法律法规处理不允许申请退换货的情况
ⅰ、商品有被洗涤、人为破损和被使用的痕迹，影响二次销售；
ⅱ、随商品附带的赠品、收据（发票）、配件等有污渍、破损或缺少；
ⅲ、商品和配件有磨损、损坏，不正确的安装和使用；
2、实物和图片(包括商品本身所带的图片)有色差，以实物为准。色差是不可避免的客观事实不属于质量问题。
3、全棉制品特别是涂料印染的深色面料，洗涤时有浮色被洗下，属于正常现象。洗涤时，应先将中性洗涤剂倒入洗衣机的水中，水温不要超过30℃
，待洗涤剂完全溶解后再放入床上用品，浸泡的时间不要太久。因为使用碱性洗涤剂或水温太高或洗涤剂没有平均溶解或浸泡太久都可能造成不必要的褪色情形。
同时，清洗时应将浅色产品与深色产品分开洗涤，避免互相染色。清洗后在室外通风处晾干即可，若要使用烘干机，请选用低温烘干，温度不要超过35℃
，可以避免它过度缩水。
4、本商铺床品的印花套件，由于被套、床单、枕套均为批量随机裁剪，故因花版原因，部分款式花型所处位置不一定和图片完全一致。其他的有绣花套件的地方,依据收到的实物为正,图片尽供参考!!!
5、当天24点以前付款的商品一律于次日发货。快递延误到货时间我们无力解决。敬请耐心等待，如不能接受快递可能出现的晚到货情况谢绝购买。当商品送到时请仔细检查外包装是否有破损或拆开的痕迹，如有请您不要签收并立即和我们联系，一旦签收在运输中造成的破损或缺件我们概不负责。
6、买家所退换商品必须保证商品及附件（包括合格证，收藏袋等）完好无缺。一经使用、洗涤概不退换。买家所退商品一律通过邮局普通包裹平邮。如您选择其他邮寄方式，差额邮费由买家自付，所退商品一到公司经清点无误，我们将在一个工作日内将所退款项退到您指定的支付宝账户。
7.当您在拍下商品的同时表示您已接受以上条款，收到商品后如有问题请先与我们联系，我们将第一时间为您答疑，若因色差、物流问题而给我们不好的评价,请大家理解一下,毕竟色差问题,我们没办法控制,而物流公司不是我们公司开的,更不可以做主,请将心比心,体谅一下,理解一下.
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