空压机设备搬迁工程

一.售前服务：

1.对顾客的来电、来函、来访热情接待、周到服务，对顾客提出的技术问题认真解答协助解决；

2.为客户提供设计方案与咨询服务，推荐Zui适合客户实际需要的各类真空泵产品。

3.当顾客有要求时，可派出技术人员到工程施工现场协助勘察，使得产品的选型更加好。

二.售中服务：

1.为用户提供全面技术支持，配合用户选型，提供Zui经济、合理的方案。

2.保证按照合同规定的交货期为您及时送货，到合同指定地点。

三.售后服务：

为配合顾客进一步做好产品售后维修、保养等服务性工作，本公司在此向顾客郑重承诺：

1.提供的产品的各项性能均符合国家标准及有关优等品的规定标准。

2.产品到货后，顾客验收过程中，如出现与合同要求之际不符情况，本公司接到顾客通知后8小时内做出答复、处理。

3.公司产品提供为期十二个月的免费保修。根据要求，亦可免费给予技术指导及协助。本公司设有专门售后服务机构，专业负责报修及质量相关服务，且服务24*7随时提供，当接到报修及质量投诉信息后，专业服务人员保证在12小时内给予答复处理，如需要现场服务，根据实际情况一般48小时内赶到现场，并确保顾客满意。

4.在正确安装、使用条件下，设备投入运行后，出现质量问题，如经确认是本公司产品质量原因，本公司将无条件负责到底。