随着金融科技全方位,深层次的“破门而入”,商业银行模式已经开始向数字化多媒体银行转型的十字路口,业务模式和经营理念必须重新塑造,因为马云无现金时代已经在中国甚至世界掀起一股浪潮。让越来越多的90后远离了银行服务,那么银行应该怎么转变适应90后的市场需求,今天思特科技给出了答案。
传统银行必须增进智能自助设备,发展未来智能化数字银行方向尤为重要。事实上,现在不止是工商银行,建设银行、中国银行、农业银行、交通银行新五大国有银行开始转型,其他很多股份制银行也在陆续推出智能业务,面对强势的社会变化形式。思特针对银行多媒体展厅给出的了非常实用的设备解决方案:
一、虚拟门迎
摆放在门厅,采用红外线体感识别方式,当参观者来到屏幕前,虚拟迎宾就开始活动起来,开始推荐介绍银行主题分布及业务信息。这种高科技元素成为了数字银行的一大亮点。
二、同步显示控制系统
采用触摸茶几与大屏幕同步显示系统相结合的方式,用户可以自主查询相关信息,完全取代了传统的向人员咨询、只需在触摸茶几的网点信息查找,一目了然,感受科技带给人们的便捷。
三、互动镜面
互动镜面系统可将图像投射到玻璃橱窗上,用户只需在镜面上点击图像画面,系统即可感应到用户手指的动作,并对手指位置进行定位,并控制图像配合用户的动作进行变换如放大、缩小、移动、旋转等,进而使普通的镜面变成超大尺寸的互动触摸镜面屏。
四、信贷查询一体机
信贷区立式多媒体一体机,平时默认播放银行的宣传或产品广告,当有人使用时可以使用计算器,进行计算利率,收益(存款)等几款银行信贷区可能用到的数据计算的实用程序。
五、信达区大屏幕
三色LED屏,红、绿、白,类似股票交易大厅。分屏滚动播放汇率、股指、期指理财产品信息。有重要访客时可以打出欢迎条幅。
六、体感互动游戏
数字银行也会设计很多体感互动小游戏(切水果、百变动物秀、呼风唤雨、体感开船、体感滑雪等等),供用户体验,这种体感小游戏可以设置在大厅一角,让办理业务的用户不在枯燥的等待。也是智慧银行一道有趣的风景线。
七、贵金属全息透明展示柜
将实物展品以模型的形式放置于全息透明展柜中 ,参观者可以全方位观看展品,配合图版展示出不涉密的相关银行档案资料复制品,照片,过去使用过的算盘、捆绑机、百张传票、点钞纸、电话机、行庆周年纪念册、金融报纸和储蓄报纸等实物。
八、理财规划桌
理财规划桌是一种大型的液晶显示屏,这里没有窗口和忙碌的柜员,访客只需要按提示操作就可以办理很多银行业务。不用排队不用等,也不用反复签字,数单据。轻松办理理财需求。
九、银行发展历程时间轴
参观者只需用手触摸屏幕,按照时间历程划分,既可以轻松了解此银行的发展历程相关信息和资料。
十、互动拼接大屏幕演示系统
拼接大屏幕里展示的是某一银行的区域网点分布图,相关荣誉,以及合作商户的展示,总行和各个分行的简介信息等内容。内容中展示出支行网点布局和组织架构、分行新闻动态、分行业绩、合作企业、荣誉奖项、实时动态信息。
十一、银行中控系统
针对整个银行展厅内所有陈列的智能设备,进行手持或者手动控制展项内容,如控制某一设备的视频播放等等。
未来已来,无处不在。下一步,银行还应提高认识,并采取更多的措施,增加对“90后”的吸引力,得年轻者得天下,更好互动多媒体银行设备满足年轻一代客户群体对金融服务的需求,让年轻客户“黑转路,路转粉”。
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