ISO9001：2015认证转版培训 广州联万

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ISO9001:2015

5.1 领导和承诺 5.1.1 总则理解

1.Zui高管理者对质量管理体系的有效性和实现预期（策划）的结果（绩效）负责。

—书面承诺——公司建立、实施、改进质量管理体系，并为此提供相应的资源和支持。

—组织制定公司相应的质量战略、质量方针、质量目标体系

—建立公司的流程：过程与职能的接口、过程与过程的接口，协同中的风险回避。

—对公司绩效的评价，对预期工作进度的监视

—组织管理评审（评审体系的有效性、适宜性）

—建立适当沟通方式（如质量例会，价值效益的沟通、改进的沟通等。）

—其他信息和管理职能在体系中的理解、应用、支持。

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