ASA安全设备的部署服务
服务描述
ASA防火墙上电后,需要进行正确安装与配置并高效运行。本服务由元鼎团队专业系统工程师根据客户ASA防火墙的部署模式规划、功能需求的实际情况,进行安装配置,并对ASA防火墙设备进行***优调整,保障设备稳定运行。
客户收益
n 完整规范的生产环境安装,保障客户项目实施和部署的进度安排。
n 专业规范的安装文档提交,做到有据可循。
n 专业的安全加固和优化建议,保障系统安全性的同时,提高系统的整体性能。
工作内容
n 安装前进行ASA防火墙设备版本的确认,保证软件版本***新。
n 检查安装环境,主要是双电源供电和设备安全接地,保证符合安装防火墙安全设备的需求。
n 对ASA防火墙设备进行功能配置和优化配置,我方会根据实际情况进行合理的优化配置;
n ASA防火墙网络连通性调试和其他功能调试,保障网络安全、稳定运行。
1.2 ASA防火墙设备健康检查与故障排除服务
服务描述
随着ASA防火墙设备运营时间的增长,设备会可能会遇到各种状况与紧急问题。防火墙设备的健康检查服务能帮助您检查未知的问题,实时将防火墙调整至***优化状态。故障排除服务能帮助您解决防火墙已出现的系统和安全问题。
客户收益
n 客户可以享受专业化标准服务过程,使业务系统的安全、稳定运行得到可靠保证。
n 设备健康检查服务能帮助您检查未知的问题,实时将设备调整至***优状态。
n 快速的故障排除服务能帮助您解决设备已出现的各种问题,使系统停机时间更短;保证网络的正常运行。
n 通过对ASA防火墙健康状况检查,可以更高地提高系统的可用性,另外,通过定期巡检等预防性维护工作,可以大大减少故障的发生概率。
n 作为专业的维保服务提供商,我们建立了一个具有丰富网络安全技术背景的工程师队伍,能够为客户提供切实可行的管理和维护方案,包括建立安全维护档案、安全维护内容记录和网络攻击分析报告等服务项目,保障客户网络的安全、正常运行。
工作内容
n 快速响应和定位设备故障及安全事件,及时排除设备、链路连通故障和黑客、病毒的攻击。
n 定期对ASA防火墙设备巡检,软件版本升级,并检查设备状态和配置备份等。
n 提供ASA防火墙设备安全维护报告,并为客户详细的讲解设备安全维护流程和常见的病毒、黑客攻击解决方案和应急方案。
1.3 ASA防火墙设备7*24小时紧急救援服务和技术咨询
服务描述
对于因硬件或人为等各种原因造成的ASA防火墙设备不能正常工作,严重影响生产的故障,以***快的速度解决客户的故障,恢复客户系统的正常运转。
客户收益
n 及时响应,使ASA防火墙设备的宕机时间缩短到***小;
n 使用户的业务受到的影响控制在***小范围内;
n 保证系统运行的持续性和稳定性,降低故障带来的损失。
工作内容
元鼎网络技术专家会以***快捷高效的方式(包括电话支持,远程登录,现场救援)对故障进行判断,并提供应急方案。如果需要,我们的网络安全技术专家会充分利用公司内部丰富的技术资源和与原厂技术支持部门的紧密合作关系,时间派出网络安全工程师以***快的交通方式到达客户现场进行设备故障的解决。