家电产品售后管理系统 促进公司发展
维修又贵又麻烦,家电售后成“鸡肋”,市场在变化,消费者的心态也在变化。如今售后难题依然存在,消费同样面对着家电维修配件难替、价格高、服务点难寻等售后难的局面。如果售后问题不解决极有可能影响品牌形象的产品。
家电产品售后管理系统 促进公司发展
产品售后管理系统是针对家电售后服务企业的专业性行业管理软件。之所以该系统真正适合家电售后服务企业的使用,在于它对整个家电售后服务行业的信息接收、派工处理、信息反馈、进程监控、用户回访、厂家结算、配件进出、财务收支、工资核算、文档设备等环节采用一体化的管理方式,可以大大提高工作、管理效率和企业的服务水平,提升企业的形象档次。
在产品的开发与升级过程中,我们不断跟踪客户需求,不断跟踪信息技术和不断吸取新的售后服务管理思想,充分体现了功能性强与技术程度高的完美结合,并将为客户带来实际利益。针对现代售后服务以用户为中心,专业性、技术性强的特点,设计符合用户需要的家电专用售后服务管理系统。
本系统带给用户的不仅仅是一套软件,更重要的是它带给售后服务企业的是一套全面的解决方案,以一种全新的、国际先进的经营管理理念,提高企业的生存能力和核心竞争力。
系统设计先进、合理、实用,大大促进了该公司售后业务的发展,减轻了售后部工作人员特别是管理人员、信息人员的负担。
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