OM200G穿透服务助力连锁酒店实现异地客服
更新时间:2022-03-28 14:21:08 信息编号:4895324 发布者IP:221.15.157.18 浏览:135次![](http://img4.11467.com/u/7935124/216294688.jpg)
- 供应商
- 郑州泰利通科技有限公司 商铺
- 认证
- 资质核验:已通过营业执照认证入驻顺企:第10年主体名称:郑州泰利通科技有限公司组织机构代码:914101056905658255
- 报价
- 请来电询价
- 品牌
- 迅时
- 型号
- OM200G
- 关键词
- 穿透服务,迅时OM200G,异地客服,酒店总机电话,IP电话交换机,IP电话
- 所在地
- 郑州市金水区北三环73号18层18023室
- 联系电话
- 0371-63733323
- 手机号
- 13323830807
- 渠道经理
- 李经理 请说明来自顺企网,优惠更多
产品详细介绍
郑州某经济型连锁酒店,总店设在郑州,在市区及下级区/县设有十几家分店,共20多个客服。为了便于集中管理,对外推广时,只告知了郑州的总机号码。客户来电后,总店的话务员(5个)根据客户提供的区域把电话转到不同分店的客服,由分店客服人员(每个分店2人)为客户提供本地化服务。
总店除了客服人员外,还有80多间客房,每个房间需要配1个模拟电话。酒店希望房间电话与客服电话、及酒店其它工作人员的电话在一个系统里,一共100个分机。
也就是说,总店至少需要一个可以支撑120个分机的电话系统,其中,有20多个分机分散在郑州不同的区/县。
酒店本身没有固定ip地址,如何保证总店到分店分机之间的电话是畅通无阻的呢?
幸运的是,该酒店问对了人,问到了郑州泰利通科技有限公司,迅时的河南总分销。泰利通向其推荐了迅时om200g系列ip电话系统+ip话机的方案。
om200g系列ip电话系统放在郑州总部,并配备5个总机号码
其余分店放置ip话机,每个店2台
通过om200g内置的穿透服务,分店的ip话机轻松连接到总部的om200g上
客户来电后,统一由总机转到对应分店的客服
om200g是迅时Zui新推出的ip电话系统,支持96个模拟分机,256个ip分机账号注册,满足酒店的容量需求绰绰有余。
更重要的是,om200g内置了穿透服务,无需固定ip,无需动态域名,无需路由器端口映射,外网分机就能轻松穿透防火墙和nat,注册到异地下的ip电话系统上。
整个客服系统非常流畅,语音非常清晰。
——酒店客服人员
ip话机连上网线就能用,特别适合分散点的灵活部署。没有网线的地方,客服还能用手机app。
——分店经理
如果您手中有om20/50/200g设备,欢迎报名申请测试版本。
如果您没有设备,也可申请体验——迅时将为您提供免费测试账号。
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必看 迅时穿透服务的优势
1
无需固定ip,无需端口映射,无需动态域名。简单易用!
2
ip-pbx设备内置穿透服务,无需额外费用,部署成本低!
3
轻松穿透多级nat/路由器/防火墙!
4
延迟小,语音清晰,支持任意sip终端(包括软电话、视频电话)!
5
加密、认证等多重防护,安全可靠!
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