B2C商城系统开发后，“死”在这了！陕西云拓网络

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很多企业为了在互联网的大浪潮中站稳脚跟，都纷纷谋划自己的B2C商城系统开发，但是依然有很多的企业倒在了路上，在陕西云拓网络看来，由于传统企业自身本身缺乏深层次互联网思维，在B2C商城系统开发后当头问题并非是B2C商城系统的推广也不是销售，售后问题。

陕西云拓网络电商人士观点：企业内部的管理系统、流程走通遇阻、部门设立及协同。才是传统企业B2C商城系统开发失败的核心原因！

陕西云拓网络小编认为，在B2C商城系统开发时具有一定的风险性。如果一味的盲目撒网、铺货、推广会导致广撒网却捞不到鱼的尴尬境地，无形中会动摇公司的发展根基。

今天陕西云拓网络小编就B2C商城系统开发失败企业内部核心问题作一分析！

一、B2C商城系统开发--双向付款方式

陕西云拓网络小编认为：商城一直扰脑的问题就是商城订单及资金流。许多商城在初期考虑收款方式时主要选择先付款后发货的模式。此做法陕西云拓网络小编认为只适用于那些在品牌上已经有所建树的大型电商，然而身为初级电商，用户在购买的同时如何信任企业信用资质成为了首先需要解决的问题。而货到付款，作为网购新法后的购买者，拥有免费退货的基本权利。运费的费用成本又可能成为企业一笔不小开支。故，在陕西云拓网络小编看来：如何衡量付款方式是订单运营层面首要考虑的问题。

二、B2C商城系统开发--预处理订单与CRM系统

自然，付款后，B2C商城系统后台会显示出完成订单信息，其中的客户信息、款项、订单详情、物流信息等等均会导入商城后台现有的CRM系统中进行流程审批。而信息表的录入、CRM的审批、客户信息重复、客户组搭建等等问题怎样解决？

所以陕西云拓网络小编提醒：无论通过技术开发解决也好、增加后台人工成本也罢。订单审批流程的疏忽会直接影响接下来的更多环节。

三、B2C商城系统开发--客户“乱窜”

众所周知，线下渠道是传统企业生存的主要后镇，无论代理、直销、分销都存在销售部门间的红利及提成问题，商城产品价格与线下定价之间出现差异该如何解决？客户“串线”又如何解决？在此类问题面前，陕西云拓网络认为许多公司都会出现这些问题。

四、B2C商城系统开发--售后服务

独立B2C商城系统的开发后，退换货及产品问题均需要庞大的售后组织，前期。传统企业独立B2C商城系统都是希望接到单再说，不会面面俱到，因此退换货问题前期不会专人专职来做，陕西云拓网络试问：那又谁来负责退换货流程？如何处理退款订单？难道需要另建部门来满足这一方面的需求，从而增加人力成本？还是协同部门作战导致“术业无专攻，十八般武艺全都来”？

陕西云拓网络小编说了这么多，可能有的观点过激，但是：B2C商城系统开发之后真正的难关在于运营和管理层，其中包括：市场定位、产品组合、营销宣传、商业模式、客户服务、双线配合等内容，这些都是电子商务Zui大的难关。

传统企业介入电子商务，如何掌握电子商务的这一套游戏规则，就是电子商务能否成功的关键，陕西云拓网络认为只有想清楚并解决这个问题。才是商城系统开发成功的关键所在！

那么作为开发B2C商城系统的专业互联网服务公司的陕西云拓网络，一直秉持着信心为企业提供的电子商务建设、微信商城系统开发、O2O平台以及软件开发技术，运营推广等等一系列全方位的电子商务解决方案！陕西云拓网络由一支6年丰富电商经验沉淀的团队组成，凭借互联网+的东风扑捉市场需求，凭借独有的视角冲破营销壁垒更好的为企业在互联网浪潮中保驾护航！

                       （文/狒狒）