服务厅综合管理系统

       服务厅综合管理服务系统作为大厅服务和管理平台，窗口管理、实时监控、应急处理、数据管理、绩效考核等关键功能节点为一体，通过对信息数据的采集、汇总、分析、运用，以及对外优化服务，对内强化管理，增强大厅的服务流程化，信息化，在大厅服务的基础上，为绩效考核、科学管理、服务挖潜和领导决策提供客观、准确、全面的数据支持。

      上图为集中式建设的示意图，可见省局集中系统中已经有各级机关及服务厅管理所需的所有功能，各级机关只需要连接到省局服务器，就可以完成管理工作和事务处理工作，而不需要重复部署，也为系统的升级和维护提供了便利。
      从功能模块上划分，系统划分为办事服务系统、音视频监控系统、智能预警系统、应急处理系统、辅助决策系统、绩效考核系统和数据展示系统等功能子系统。