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考勤机使用RS-485转换器的通讯距离Zui多可以有多远？ 

答：1200米，还加增加中继放大器，延长通信距离。

考勤机上的指纹记录丢失了，该如何解决？

 答：没有可能自己丢失，只可能是误删除了指纹信息，只能重新登录指纹

考勤机通讯连接时出现'笛笛'的鸣叫声是什么原因？ 答： ①使用RS-232通讯时如出现上述现象，则是计算机的波特率与考勤机的波特率设置不一致。

②若是使用RS-485通讯，则可能是转换器通讯线的两根线接反了，或者是两根线粘在了一起。 3、考勤机打开后一直反复显示　　'请重按（离开）手指'，请问是什么问题？应如何解决？

答： 出现这种问题的原因可能是：

①使用久了，采集头表面变得不清洁，或有划痕，会使采集头误认为表面有按手指，而并不能通过，

所以出现此问题。这种情况下可以使用不干胶胶布粘贴采集头表面的脏物。

②指纹采集头的连线脱松或已松掉。

③主板芯片坏了。

若是第②、③项两个原因，则需要与供应商联系，申请保修。