蜂窝煤机设备往往是成套购买,在以后的生产中涉及到易损件的更换,设备的故障维修等等,因此,用户应该慎重选择,与讲诚信、售后服务好的生产厂家建立合作关系。郑州祥达公司作为河南省民营,制定了严密的售后服务措施。用户有购机意向后,公司技术人员根据客户场地大小,设计规划生产场地;根据用户的产量需求,以及资金情况,为用户选择Zui适合的设备,让性价比Zui大化;根据用户意向,现场试机,可带用户参观我公司老用户的生产情况,负责接送,承担往返费用。用户购机后,公司技术人员随机器同时抵达用户现场,安装调试,指导生产,培训用户。购机一年内,整套设备免费保养维修。蜂窝煤球机设备出现故障,如果通过公司热线电话仍然无法解决,我公司承诺根据用户所在地域,省内和邻近省份24小时内必须到达用户场地,省外偏远地区Zui长72小时内到达,现场解决问题。售后服务小组定期、不定期到用户生产现场,解决技术性问题,提出生产建议。
对于蜂窝煤机用户来说,首先看中的是质量,这一点毋庸置疑。但蜂窝煤机价格也是生产厂家和用户绕不开的一个话题,对此,郑州祥达公司认为,对于蜂窝煤机价格,企业和用户应该换位思考,共同解决好这个问题。对于企业来说,首先要为用户提供能够产生价值的产品,保证蜂窝煤机的质量;其二,对于蜂窝煤机价格的确定,应该是核算生产成本后,再加上适当的利润。如果价格过高,不仅严重损害用户的利益,而且势必会失去大量潜在的用户,对企业的长远发展产生严重的负面影响。 对于用户来说,其一,投资的目的是为了能够产生经济效益,因此一定要购买质量过硬的蜂窝煤机;其二,没有哪个企业会赔本赚吆喝,每件商品都有成本控制,因此过低的蜂窝煤机价格很难购买到质量和技术含量高的机器。因此,生产企业和用户应该求同存异,换位思考,把矛盾Zui小化,双方协商一个合理的蜂窝煤机价格,追求双赢的结果。
充分挖掘蜂窝煤机的潜力,延长使用寿命是每个用户的心愿,这就需要及时的维护和保养,具体方法如下:一、安装蜂窝煤机时,基础要处理好,安装要稳固,不能让机器来回振动;二、蜂窝煤机开车前要检查机器紧固件是否松动,机体上是否有杂质,用手扳动大轮看冲头是否准确进入,模筒与模底孔对正。每次开机时先空转两分钟,然后再进料;三、开机后要注意勤听机口腔无杂音和其它异常现象,如发现异常现象应立即停车维修;四、蜂窝煤机各转动部位、轴承要定期定时加油。五、如有零部件磨损,一定要及时维修或者更换,不要存在凑合和侥幸心理。