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据了解，与相对知名度较高的“上海家电服务热线”相比，与其性质相似的“上海市计算机维修服务示范平台”也由政府行业协会主导，品牌名称“电脑医生”，已投入正式运营。据悉，该平台由上海市计算机行业协会与中国电信上海理想信息产业（集团）有限公司共同创建，算是上海电脑维修行业的一支“正规军”。

 

与一般小型电脑维修公司相比，“平台”的规模优势非常明显。据平台负责人介绍，该平台全年无休，无论大年初一，还是中秋夜都能提供服务；受理时间长达12小时，只要用户在该时段拨入电话都能成功申请维修；维修人员绝不会因为路太远，就不愿意上门了，或者乱开价钱，目前该服务覆盖面已涵盖外环线以内及宝山、松江、闵行等上海市区绝大部分地区。