华伊家装装饰装潢业务设计管理软件/系统 无限制用户正式版
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- 供应商
- 上海华伊网络技术有限公司 商铺
- 认证
- 报价
- 人民币¥5600.00元每套
- 品牌
- 华伊
- 软件名称
- (自主研发)业务设计管理系统
- 版本类型
- 正式版
- 所在地
- 上海市徐汇区上中路462号6号楼206室
- 联系电话
- 021-64550682
- 手机号
- 18930422269
- 联系人
- 曹玉华 请说明来自顺企网,优惠更多
- 让卖家联系我
产品详细介绍
品牌 | 华伊 | 软件名称 | (自主研发)业务设计管理系统 |
版本类型 | 正式版 | 版本语言 | 简体中文版 |
版本号 | 20110301 | 系统平台要求 | windows2003 |
系统硬件要求 | 酷傲双核 内存4G以上 专用2U服务器 | 版权 | 华伊网络 |
软件类型 | 家装业务设计管理系统 | 技术支持 | 华伊客服部 |
业务、设计管理管理系统
为企业解决以下方案:
业务员设计师的管理,与客户关系的问题是一个难题,业务员的跳槽,随着业务员流失的客户,对公司来说都是一个非常严重的问题,如果把不好关,公司将蒙受巨大的损失。本系统就是针对业务员与客户流失的问题而开发的一套“业务设计管理系统”。 实用的系统性能特点:
<1>支持来电登记,使公司的客服清楚的知道是哪个客户来的电话,而且可以清楚的知道以往的交往关系,比如:客户订购了什么货品,以前有什么投诉,是否已经帮客户解决。
<2>强大的权限管理,对业务员、设计师跟踪的客户,可以通过经理审核追踪,权限分明,a业务员的客户只有a业务员可以看到,而经理可以看到全部客户,可以观察整个业务的开展情况。
<3>天天的业务工作检查,业务员自己的工作安排、提醒。使您公司的业务员知道自己该干什么。
<4>天天业务工作登记,每个客户的跟踪情况,清清楚楚,即使业务员离职,您也不需要担心您的客户流失,接手的业务员马上可以知道这个客户的跟踪情况,继续开展业务工作。
<5>会议通告安排。轻松安排会议议程及工作计划管理。
<6>来电号码记录、统计、查询、打印功能,清楚客户来电的情况。
<7>设计师:与客户沟通所获取的信息当天必须输入客户咨询交流日志中;每天查看客户跟进情况以及业务信息。把设计的施工图效果图上传系统保存。在系统上与客户签定设计合同、工程施工合同。
<8>营销业绩:智能化的业绩统计功能,根据员工平时的工作登记系统自动统计业务和设计的业务量累计。
<9>建立了所有咨询客户跟踪回访管理,目前在哪些设计师或业务员的手中进展如何、系统自动跟单提醒功能帮助设计师和业务员提高签单率。控制了做私单,代买主材拿回扣的现象。
<10>公司下达指标的功能,总经理下达每个月的业绩给部门,部门经理下达到各个业务员和设计师,系统自动跟踪业务目标的完成状态及每月的完成统计。
主要功能介绍:(部分功能介绍)
【业务管理】
业务登记,用于录入新来访客户初步的信息,如名字、联系方式、住址等,这对将来客服部人员寻找意向客户提供了大量的资源。当天录入的新客户还能分配给公司的设计师和业务员去继续跟踪。在公司网站中加入代码还可以直接与访问公司网站的客户直接交流,而且可以随时知道有多少客户访问。还可以表扬登记、投诉登记、售后报修等登记并自动反馈给相应的部门解决,解决的结果系统会自动跟踪。成功案例,起到宣传公司实力和服务质量的作用,从而提高签单率。
【设计管理】
设计根据部门经理分配的客户信息,与客户沟通并当天必须输入客户咨询交流、客户跟进情况以及业务信息,在提交客户咨询模块的时候,自动显示出所有客服代表或设计师的工作状态、如:当前的客户数、量房时间、做平面图时间、签单率等等,这使得客服经理在选择客服代表或设计师时能够更准确的分配工作;设计档案能帮助设计师上传所有的设计文件,以保证设计资料不被逗失;效果档案、风格选择、样板房案例能帮助设计师准确接单打好基础;设计师还可以提交设计合同、工程合同给领导审批,而且可以提交财务收款。
主要功能:
一、时尚空间 |
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效果欣赏 |
效果上传 |
客户欣赏公司设计师做的效果图 |
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风格选择 |
风格上传 |
客户选择并组合自家要装修的风格图片。便于设计师了解客户的风格需求。 |
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样板房案列 |
样板房上传 |
客户浏览本公司已经完工的样板房资料。便于客户了解公司的实力。 |
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二、三维看房 |
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操作说明 |
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三维空间 |
三维下载 |
客户可以下载在本机上操作,设计师为客户设计的三维立体效果,即可以更换墙壁的颜色和家具的更换。给客户看到走进家的立体感觉。 |
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a系列配置 |
三维下载 |
客户可以下载在本机上操作,设计师为客户设计的三维立体效果,即可以更换墙壁的颜色和家具的更换。给客户看到走进家的立体感觉。 |
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b系列配置 |
三维下载 |
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c系列配置 |
三维下载 |
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d系列配置 |
三维下载 |
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三、业务营销 |
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营销登记 |
新客户登记 |
新客户登记→把客户的信息都登记→提交。 |
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业务分配 |
分配设计师 |
把业务员接的业务→分配给设计师→选择部门→设计师姓名→确定。 |
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来电咨询 |
来电登记 |
添加新客户→加一行后→填入客户来电的信息→鼠标移开就自动保存。 |
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工作周报 |
新增周报 |
添加工作周报→把客户信息全部填入→提交内容。 |
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无效客户 |
自动生成 |
是自动生成的。 |
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三、网络营销 |
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营销互动 |
互联网网店 |
公司的一个营销网店,客户可以通过域名直接访问次网站,装修客户通过用户名密码登录可以查看自家的装修进度及互动。材料供应商业可以通过本平台登录后,可以操作送货进度及打印送货单据等。 |
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交流平台 |
客服回复 |
客户在公司的网站上的客服咨询直接交流。可以加入多个网站进行同时交流。 |
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访客明细 |
交流明细 |
系统自动保存与所有客户交流的记录。 |
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网站流量 |
自动生成 |
把代码加入公司其他网站,系统自动记录网站被访问的ip和次数。 |
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业务登记 |
新增客户 |
新客户登记→把客户的信息都登记→提交。 |
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四、设计管理 |
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设计进度 |
进程登记 |
点装修地址→业务进程→选择进程项目→填入内容→提交进程。本功能可以反复操作。 |
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设计档案 |
档案上传 |
文件上传→浏览→上传。 |
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设计合同 |
新增设计合同 |
新增设计合同→填入格内内容→提交。 |
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家装合同 |
新增家装合同 |
新增家装合同→填入格内内容→提交。 |
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个人业绩 |
自动生成 |
显示本人全年的指标|实际完成|未完成 |
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五、营销业绩 |
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业务分析图 |
自动生成 |
自动分析本公司所有业务的来源。便于判断投入广告的效果。 |
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指标分配 |
下达指标 |
部门经理操作→指标→空格输入下达的数字→标点移开自动保存。 |
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业务汇总 |
自动生成 |
不需要做任何操作。 |
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设计监督 |
自动生成 |
不需要做任何操作。 |
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业转施工 |
自动生成 |
不需要做任何操作。 |
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竣工客户 |
自动生成 |
在施工管理中,施工进度中选择工程竣工就在此自动显示了。 |
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未定作废 |
自动生成 |
通过接单业务员的提交放弃业务,经经理批准后就在此。 |
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定金逃单 |
自动生成 |
通过接单业务员的提交放弃业务,经经理批准后就在此。 |
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业绩报表 |
自动生成 |
不需要做任何操作。 |
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信息量统计 |
自动生成 |
不需要做任何操作。 |
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各月业绩 |
自动生成 |
不需要做任何操作。 |
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业绩pk图 |
自动生成 |
不需要做任何操作。 |
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六、办公管理 |
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汇报总公司 |
添加汇报 |
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汇报公司 |
添加汇报 |
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本人文档 |
新增文档 |
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个人工作计划 |
新增计划 |
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公司安排工作 |
安排计划 |
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部门安排工作 |
安排计划 |
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个人年度计划 |
新增计划 |
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发送邮件 |
增加邮件 |
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已发邮件 |
自动生成 |
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已收邮件 |
自动生成 |
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邮件删除 |
删除邮件 |
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七、密码设置 |
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修改用户名 |
修改 |
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修改密码 |
修改 |
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八、权限管理 |
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权限审核 |
审核账户 |
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权限分配 |
分配 |
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账户分管 |
账户停用 |
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账户管理 |
账户删除 |
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