



售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及效益。
售后效力是一个品牌的诚信保证,也被以为是第2次出售。良好的售后服务是下一次销售前的促销。良好的售后服务带来良好的口碑,带来更多的消费者,现在营销中,谁将拥有更多的消费者谁就是胜者。售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措。向消费者提供经济实用、安全
可靠的优质产品是企业生存和发展的前提条件。
正如在选购木地板时,消费者为防止日后发生不必要的麻烦,需要考虑一系列问题。在这里我们郑重地忠告:买我们公司的地板,由我公司的经销处来铺设。切实执行:谁铺设、谁保修、谁负责售后服务!在木地板铺设竣工之后,经过春、夏、秋、冬四个不同季节的考验,发生少量变化,乃属正常。如有特殊要求,按供需双方协议执行。在保修期内地板应按《木地板保修期内面层检验规范》执行,具体是谁铺设,谁承担保修责任。保护客户利益,决不可推诿。
优质的售后服务可以算是品牌经济的产物,在市场激烈竞争的今天,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者们不再只关注产品本身,在同类产品的质量与性能都相似的情况下,更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。
现阶段,随着木地板行业的发展逐渐成熟以及互联网的遍布范围渐广,木地板企业还需加强在电子商务方面的发展。很多业内人士都认识到,想要在地板行业长久的发展下去,电子商务的发展是不可避免的,木地板企业从需不需要做电商转变到要如何做好电商。
互联网时代的到来,电商的兴起给木地板行业带来了新的经营模式与巨大商机。电商的优势在于其信息的传递速度快且成本低廉,不受时间、空间的限制。正是这些独特的性能在品牌的推广及销售方面改变着木地板行业的传统渠道,传统渠道的部分功能也逐渐被取代,这使得木地板企业可以利用电商,在短期内迅速实现产品、价格、渠道、促销等方面与消费者沟通,在节约大量成本的同时,又达到了宣传品牌和增加销售量的效果。
信息时代,是网罗万千世界精彩时刻的Zui快传播媒介。只有你想不到的,没有搜不到的。岩飞木业,作为专业从事实木地板,多层实木地板,强化地板于一体的地板制造企业。电商之路,不期而遇,你若跟上时代的脚步,创新是企业之本,电商媒介为需要铺设道路,所以岩飞木业全心全意走好这条路,为消费者带去更便捷的服务。
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