上海移动总机、V网业务，BLACK BERRY业务

上海移动集团总机业务全面受理

black berry 优惠受理

移动授权代理商

上海冠剑通信

移动总机业务介绍

一、业务简介

简单地说，移动总机业务就是将企业现有内部固定电话分机加总机的通信模式，开创性扩展到移动通信领域中来，是一项移动通信专网业务。

移动总机业务为集团客户分配一个专有的移动总机号码，同时为企业现有各类移动终端配对一个分机短号，从而组成一个集团客户专用移动通讯专网，实现总机转接，分机之间短号互拨等各项功能。集团客户在享有专网通讯便利的同时，更能享受到专网的通讯优惠，专网通讯的更多便利功能。

二、功能

移动总机从功能角度来说包括如下三大类主要功能：

─移动通信专网：包括总机欢迎词、语音门户、短号互拨等基础功能；

─移动办公平台：包括电话会议、电子传真、语音留言、短信群发等各项办公功能；

─营销宣传窗口：包括集团彩铃、宣传推介等营销宣传功能。

（1）语音门户

移动总机业务为集团客户分配11位的总机号码，该号码即为语音门户的接入号码。

群外用户拨打总机号码，可以转接到集团客户内部员工的移动终端，可以收听到集团客户的宣传推介、集团彩铃。

群内用户拨打总机号码，可以使用使用电话会议、收听语音留言等各项功能。

（2）短号互拨：集团客户内部员工之间使用分机短号拨打即可接通同事电话。

（3）总机欢迎词

集团客户可以根据自身需要，个性化的设定总机欢迎词。默认欢迎词为：“欢迎致电某某公司，请说出联系人姓名，或直拨分机号，人工转接请拨0”

（4）语音留言

当分机用户占线、无应答或无法接通时，主叫用户可向分机用户留言，分机用户将收到短信提醒。分机用户拨打移动总机后，选择“收听留言”后即可收听留言。

（5）电话会议

方便集团客户随时随地方便的召开电话会议，支持拨打总机发起、人工秘书、web方式三种方式发起会议，Zui多支持255人规模的电话。

（6）电子传真

为每一个分机用户配备一个电子传真机，发给分机用户的传真将统一以电子形式

保存和管理，支持分机用户可以通过web或邮件客户端的方式来接收和发送传真件。

（7）短信群发：支持集团客户采用web方式或人工秘书代理方式群发短信。

（8）集团彩铃

在转接分机用户时，播放统一的集团彩铃音，统一和提升企业形象。

（9）宣传推介

群外用户接入移动总机后可以收听到企业简介、产品宣传、业务介绍，同时群外用

户也可以通过传真下载相关业务资料。为集团客户提供一个7×24的营销宣传窗口。

三、特点

（1）无需投资任何设备、适用于所有移动用户（包括其他运营商用户）。

（2）大幅降低企业移动通信费用开支。

（3）保护个人隐私，规避因人员变动导致的公司客户资源流失。

（4）提高办公效率，统一和提升企业形象。

所谓“黑莓”（blackberry）是指一种移动电子邮件系统终端，可以配合手机使用。

黑莓的来由

在“911事件”中，美国通信设备几乎全线瘫痪，但美国副总统切尼的手机有黑莓功能，成功地进行了无线互联，能够随时随地接收关于灾难现场的实时信息。之后，在美国掀起了一阵黑莓热潮。美国国会因“911事件”休会期间，就配给每位议员一部“blackberry”，让议员们用它来处理国事。

随后，这个便携式电子邮件设备很快成为企业高管、咨询顾问和每个华尔街商人的常备电子产品。迄今为止，rim公司已卖出超过400万台黑莓，占据了近一半的无线商务电子邮件业务市场。

什么是黑莓呢？

从技术上来说，黑莓是一种采用双向寻呼模式的移动邮件系统，兼容现有的无线数据链路。它出现于1998年，rim的品牌战略顾问认为，无线电子邮件接收器挤在一起的小小的标准英文黑色键盘，看起来像是草莓表面的一粒粒种子，就起了这么一个有趣的名字。目前有内置“黑莓”功能的手机产品。它的终端包含一个非常小的标准电脑键盘，黑色的按键看上去如同草莓表面的黑籽儿，因此才得到这个昵称。从外观上看，“黑莓”产品与其说是手机，不如说更像是具备通话功能的商务通或掌上电脑。使用这种设备，手机用户将可以随时与电脑互发电子邮件。

黑莓的技术分析

黑莓并不是唯一的一种移动邮件业务系统，国内用户耳熟能详的可以实现类似功能的业务就有wap、基于mms技术的“彩信”和基于imap4.0邮件协议的“彩e”等，但黑莓更简便也更安全的技术特点却使它在北美独领风骚。

“黑莓”(black berry)移动邮件设备基于双向寻呼技术。该设备与rim公司的服务器相结合，依赖于特定的服务器软件和终端，兼容现有的无线数据链路，实现了遍及北美、随时随地收发电子邮件的梦想。这种装置并不以奇妙的图片和彩色屏幕夺人耳目，甚至不带发声器。“911”事件之后，由于black berry及时传递了灾难现场的信息而在美国掀起了拥有一部black berry终端的热潮。如今已经有超过四百万用户在使用，也有相当多的手机终端开始集成这一功能。

黑莓的未来

黑莓赖以成功的Zui重要原则——针对白领和企业人士，提供企业移动办公的一体化解决方案。企业有大量的信息需要即时处理，出差在外时，也需要一个无线的可移动的办公设备。企业只要装一个移动网关，一个软件系统，用手机的平台实现无缝链接，无论何时何地，员工都可以用手机进行办公。它Zui大方便之处是提供了邮件的push功能。