服务评价器

曼线服务评价系统

随着市场竞争的加剧，客户服务质量尤为珍贵，如何提高服务质量，提高服务人员的工作积极性，是摆在单位领导、员工面前的一个迫切问题。

为提高服务顾客满意度，曼线开发出的服务评价器采用在岗位牌上加电子按键。在顾客办理业务时请顾客对其所接受的服务直接进行质量评价，从而实现对顾客评价结果的统计，并使用专门的应用软件进行统计分析，形成对比、趋势分析结果，促进政企改进服务，提高客户满意度。

曼线mx-ft系列服务评价系统优势

1 usb接口，简单方便，无需布线，在电脑上安装操作软件即可评价。

2 接受用户综合评价，评分等级分为“非常满意”、“基本满意”、“态度不好”、“效率不高”、“业务不熟”“有待改进”六个等级。

3 防重复及恶意评价保护，一定时间内，评价终端只接受一次评价结果，时间可根据需要自行设置。

4 终端上可嵌入（灵活装卸）含工作人员照片、工号、姓名的工作人员卡。

5 终端上通过星级评价指示灯可显示当前工作人员的星级，工作人员的星级评定可以直接通过后台服务器评定。

6 利用控制评价器的软件的按钮功能可进行用户流量统计

7 可以根据需求做软件接口二次开发，同时利用vpn实现数据集中管理

研产销一体化，全面接受订制，量大价格另议

杭州曼线科技有限公司成立于2007年，是一家从事多媒体信息发布系统集成及排队叫号系统系列等产品研发，生产， 销售的高科技企业。我们以强大的技术力量，服务至上的专业精神，为客户提供合适的专业产品和全面的技术解决方案
  
 
 我们承接：多媒体信息发布系统，数字标牌，信号指示系统，触摸一体机（查询机、排队机、叫号机），液晶显示器，监控器，服务评价器，户外感应播放系统等相关工程项目。    定制服务涉及交通、车管所、医院、政府事业单位等软件接口开发、信息化领域。
 

【我们的售后保障】

公司具有完善的质检管理体系，严格检测每台评价器的出厂，产品从设计加工生产都有严格的要求，做到产品保修期内不维修，保修期外仍正常使用。所以曼线的承诺：凡购买曼线评价器都将享有3年免费维修，终身维护，为您的安全使用保驾护航。

规格严格，满意至上

          ——曼线服务评价器，竭诚为您服务！

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