金马精密直线导轨中走丝DK7763.80ZD

技术参数

整机配备

公司简介

苏州金马，  已获得国家专利近三十余次，并有五项国家发明专利。仍有多项专利在申请和审核中。

系江苏省品牌、江苏省优质产品、江苏省质量信得过企业。

2011年，苏州金马公司的3米线切割投入市场，得到行业内“国内Zui大线切割机床”的认可。国内第一台卧式线切割也在申报中。

2010年研发的数控五轴工具磨已投入市场。

售后服务

1.产品质量承诺

² 我方保证出厂的产品是全新、未经使用的，保证产品优质、性能可靠。

² 产品在需方使用过程中，若发现质量问题，在接到需方通知后，24小时内作出答复，48小时内到达现场维修，并做到故障不排除维修人员不撤离现场。

² 我方将快速高效，认真负责地处理好需方反馈的质量问题。在产品质保期内发生的质量故障，将无偿地提供技术服务和由于我方责任造成损坏的零配件。

² 对质保期外所发生的质量问题，我方提供周到的技术咨询，并根据需方需要到现场进行技术服务。

² 全力保证用户的备件供应，满足需方的各种需求，逐步完成“两全服务”，即全方位和全过程服务，真正作到“精心制造，优质服务”。

2.用户培训承诺

1、培训地点：用户处（也可到我公司接受培训）

2．培训内容：  a.加工过程，自动加工（加工条件参数的选取）

                    b.实际操作，解答问题. 

3.安装、验收服务规范

² 需方必须在设备到厂后30天内，将设备安装就位并通知供方进行调试及验收。超过30天，三包期则从设备实际到货之日起计算。

² 设备到厂后，需方应负责完成以下工作：

a.  选好机床的安装位置，并将设备安装就位后进行粗调整。

b.  操作人员应预先熟悉随机携带的《技术资料》，并能正确操作该设备。

4.未尽事宜

我公司对该设备终身维护，保修期后的维护收取基本费用。

如因天灾、意外火灾和电压波动不稳或使用不当引起的损坏，不在免费保修范围内。

其它未尽事宜双方友好协商解决。