呼叫中心电话查询系统
更新时间:2022-06-08 17:26:27 信息编号:3483273 发布者IP:124.64.18.165 浏览:63次- 供应商
- 北京网讯兆通科技有限公司 商铺
- 认证
- 资质核验:已通过营业执照认证入驻顺企:第10年主体名称:北京网讯兆通科技有限公司组织机构代码:91110108733474748H
- 报价
- 请来电询价
- 品牌
- 北京网讯兆通
- 型号
- vsion8.0
- 性质
- 自建
- 关键词
- 呼叫中心系统
- 所在地
- 北京市海淀区上地十街1号院1号楼15层1508室(注册地址)
- 联系电话
- 010-82176301
- 手机号
- 18600864762
- 微信号
- vsion01
- 经理
- 王科 请说明来自顺企网,优惠更多
产品详细介绍
呼叫中心作为一种有效的业务推广与客户服务模式,呼叫中心电话系统得到越来越多企业的重视与运用。其中,电话查询功能是网讯兆通呼叫中心电话系统的主要功能之一。呼叫中心电话查询系统主要针对电话营销与服务团队对客户的智能管理及更高效率的服务,并起到了重要的应用意义。
电话查询系统的发展使用户自助服务成为电信运营流行的服务方法,并被广泛应用于人们生活的各种领域。ivr交互式语音应答是自助电话查询系统的重要设备,它完成引导用户进行选择、自动语音报读、自动完成后台业务操作等功能,也是现代社会服务中心实现7×24小时服务的重要手段。
电话查询系统为电信用户提供了更多方便的业务办理方式,网讯兆通呼叫中心系统使用简单,设备简单,现在已经被广大用户接受,网讯电话查询系统不仅大大的减少了服务人员的业务压力,也为用户提供了多方位的服务。
网讯兆通ipcc呼叫中心常用功能:
1、来电弹屏
2、座席电话通话功能
3、ivr自动语音导航
4、自动话务分配acd
5、话务
6、外呼功能
7、业务管理功能
8、短信功能
9、自动语音报工号功能
10、满意度评价功能
11、统计报表
12、多方电话会议
相关产品:呼叫中心系统
主要经营:呼叫中心系统
北京网讯兆通科技有限公司(简称网讯兆通)成立于2001年12月30日,是一家致力于cti技术(计算机通话集成技术)的研发及企事业单位信息化和智能化建设的高新技术企业、双软认证企业。作为国内专业的呼叫中 ...
相关文章
- 呼叫易全渠道呼叫中心系统灵活部署呼叫中心、微信、网页、微博、邮件、app、***、留言,坐席一个工作界面全部接入,实现一站式处理不同...
- 北京网讯兆通12388电话举报系统项目中标近日内蒙古某纪检监察信息中心12388电话举报系统开发与服务项目中标!北京网讯兆通电话举报系统是针对...
- 电话外呼营销系统北京网讯兆通电话外呼营销系统一般有以下功能:1、点击外呼坐席具备IP网络外呼、PSTN、实体外呼,客...
- 电话营销呼叫中心的好处企业依靠传统的电话营销模式,即手动拨号方式效率低,更对人员管理上有诸多疑难问题。现今企业在组建电话营...
- 客服呼叫中心在激烈的商业竞争中,特别是电子商务时代的来临,客户服务质量成为企业生存和发展的重要因素。随着“以产品...
我们的其他产品
- 呼叫中心坐席IP电话系统品牌:北京网讯兆通
- IP电话OKCC呼叫中心管理系统品牌:北京网讯兆通
- 网讯兆通呼叫易 呼叫中心开发公司品牌:北京网讯兆通
- 呼叫中心语音坐席管理系统品牌:北京网讯兆通
- 坐席办公电话呼叫系统软件品牌:北京网讯兆通
- 营销型预测式外呼系统品牌:北京网讯兆通
- 呼叫中心预测式外呼系统品牌:北京网讯兆通
- 呼叫中心坐席管理系统成本品牌:北京网讯兆通
- 分布式呼叫中心的建设品牌:北京网讯兆通
- 公司呼叫中心用电话管理系统软件品牌:北京网讯兆通