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1、关于退换货
因产品是感性消费品。有人喜欢，也有人不喜欢，如不属于质量问题，不做退换货处理。光凭自己不喜欢，和图片相差太大，质量太差，戒指号数太小或太大，不合心意，不满意或没有想象中的那么好等主观因素主导的原因，买家所购产品是不允许退换货的。买家购买前请三思慎重。Zui终解释权归本商铺所有。
2、退换货流程
如果您的订单需要办理退换货，请务必通过旺旺与我们的客服人员取得联系并说明原因。
客服电话：
*首先请务必将以下信息提供给我们的客服人员
a:您的订单号码和淘宝用户名（旺旺用户名）；
b:退换货原因，需要退货还是换货；
c:您的姓名、详细地址以及联系电话；
*请将需要退换货的商品原样寄回
请将需要退换货的商品原样寄回，产品包装条码遗失将不予以退换货，敬请谅解。
*不符合退换货要求我们将以邮寄方式退还包裹
收到您的包裹后，我们将会对您退回的商品进行质检，如符合退货标准，我们将在两天内为您办理退换货事宜；如不符合退换货要求我们将以邮寄方式退还包裹。
*因商品质量问题，chingying将承担您快递费用
因商品质量问题（非人为损坏）造成的退、换货，chingying将承担您邮寄货快递到我司的费用。
3、关于色差
店铺内所有商品提供的照片为专业摄影师拍摄，后期精心修制及色彩调整，尽量与实际商品保持一致，但由于灯光、显示器色彩偏差、个人对颜色理解等的不同，导致实物可能会与照片存在些许色差，该类问题不属于商品质量问题，Zui终颜色以实物为准。
4、关于发货
我们默认发中通,如要换其它快递请联系我们的客服补差价。

5、其他

买家拍买前请先向客服详细询问商品库存、及物流等相关事宜。
●顾客收到货后请当着快递人员的面拆开验货，如果已经签收，说明货品的数量、质量等均没问题，不接受退换货要求。如包裹有破损或是数量与清单不符， 请当着快递人员的面尽快与我方联系，并让快递人员在回签面单上注明此种情况。
●如买家收到的商品存有质量问题，在未经使用附件完好的情况下，可申请调换同等价值的商品或退货。
●调换或退货应于收货之时起的24小时内申请，并于申请之时起的24小时内寄回。
●对交易过程中可能出现的疑问或着变故，请买家及时与我们客服联系，以方便交易的顺利进行。