2015苹果双面体验桌供应

 随着竞争的日益加剧很多的顾客自进店开始逐步到我们的柜台，停留的时间很短，大多只是逛一圈就走了，无论我们的导购员如何的努力，处理的结果仍然不理想，在销售的过程当中带来了门槛。只有把顾客留在了自己的柜台前面了才有销售的机会。 不能留住顾客是目前终端Zui普遍的问题，也是影响终端销售业绩的关键环节，在顾客进店之前公司花大力的精力来吸引顾客，促销活动带来的品牌推广，店面的形象建设，店外的拉客，柜台前的终端拦截，当顾客在进店的10秒钟内，不能和顾客建立基础关系，顾客当然也就不愿意听导购员介绍，接下来的产品介绍将是事倍功半，甚至还有可能带来顾客的反感，留下一句“我随便看看”转悠一圈走掉了，或是被其他的竞争对手给留下了。 有许许多多的问题摆在我们面前值得思考：为什么顾客不愿意听导购人员的介绍？为什么顾客更多的只是一句应付的话语？答案只有一种：顾客和导购之间有一层“冰带”它的存在时障碍，是一种冷漠，要想让顾客留下来我们就要采取‘破冰’。 作为顾客来讲当进店开始又有一种心里，这种心理是一种自卫的保护伞，一种戒备心理，通常表现为不愿意回答我们导购提出的任何问题，害怕一开口就让导购员给揪住不放，但是自己又害怕产品带来的不放心，唯一的选择就是不说话，或少说话来减少冲突。 一、迎宾的错误状态，让顾客产生距离感。主要体现在有足够的亲和力。 作为我们一线的销售人员现在都以服务为有限，以顾客为中心，站在消费者的立场上，帮助顾客选购需要的产品，并留下一个美好的回忆购机过程。现在很多人员选择已欢迎光临为开头语言，但是都是突然发现顾客的时候一声其吼状态，同时可能有的导购还没有缓过神来，欢迎光临没有发自内心的表达，后面会落在顾客进店看到谁第一个看到他并有微笑的导购员处。所以这是我们给顾客的第一印象，时刻以微笑的表情，热情大方的注视顾客来的方向，Zui大的目标就是进店的顾客感觉得舒服的感觉，满意而又美好的回忆过程。不要让顾客一下子和我们产生陌生感、疑惑感和距离感，往往这些都是在不经意的过程细节当中给予的。