薄膜热收缩性能测试仪 热收缩测试仪 热收缩性能测试仪

rsy-01热缩试验仪适用于各种薄膜、热缩管、药用pvc硬片、背板等材料在多种温度下的液体介质中进行热收缩性能及尺寸稳定性的测试。
特 征
吕质浴腔、加热迅速均匀
p.i.d温度监控
大屏幕液晶显示参数、人机对话有好
自动计时功能确保实验准确度
特制的持薄膜网架，是操作更加方便
负荷gb、兼容astm等多重标准
使用安全 、性能可靠

技术指标
试样尺寸：≤140mm×140mm
温度范围：室温～200℃
控温精度：±0.3℃
电 源：ac 220v 50hz
外形尺寸：440mm(l)×370mm(b)×310mm (h)
净 重：24kg
标 准
gb/t 13519、astm d2732
配 置
标准配置：主机、夹持网5套、夹持网托架3件
选 购 件：夹持网、夹持网托架

 

 

济南赛成电子科技有限公司

客户服务条例

■ 总　　　则 

※ 目的 为了满足用户需求，更好地为用户提供专业及时的客户服务，特此制定本条例。 

※ 内容 本条例包括总则、服务须知、服务响应周期三大部分。 

※ 服务宗旨 为用户提供“专业、及时、持续”的服务，竭尽全力满足用户的需求。 

※ 服务理念 诚信负责、、客户至上。 

※ 服务承诺

1. 部分产品(见附表1)免费上门培训。 

2. 产品自购买之日起一年内为保修期，此间若使用中发生质量问题，本公司将提供免费维修。 

3. 保修期外，济南赛成电子科技有限公司将提供产品终生技术服务，如需维修，只收取基本材料费，终生免收维修费，往返运费需用户负担。 

4. 接受服务请求后1小时内做出响应，1个工作日内提出处理意见和解决方案。 

※ 联系方式 电话 ( 周一至周日 8：00-17：00 ) ： 

公司名称: 济南赛成电子科技有限公司                  公司地址: 济南市历山北路198号  电话: 0531-88666010,85973199,88615729  手机: 1588841922 传真： 0531-85970007,82362451  邮编: 250011  网址: www.cscii.com    e-mail: grt@grttest.com

■ 服 务 需 知 

※ 初次使用产品须知： 

1. 开箱验收： 首先请用户核对产品合同上要求的配置与装箱单是否一致，然后按照装箱单清点随机附件是否齐全 (产品从包装箱中取出时需注意警示标志，如“禁抓此处”等)，如有异议请尽快与济南赛成电子科技有限公司取得联系。 

2. 产品调试： 请用户仔细阅读随机的产品使用手册和随机资料，按照符合其要求的环境、参数和操作方式进行产品调试，如有不明之处请与济南赛成电子科技有限公司取得联系后再进行调试。（配置中若有计算机请注意：在出厂时相应软件已全部安装可直接使用，随机光盘请妥善保管，以备后用。） 

※ 保修期的确认： 

保修期是以产品出库单（注明产品型号及编号并由济南赛成电子科技有限公司盖章）或出库单复印件上注明的日期作为起始日期，若用户无法提供以上证明则按照济南赛成电子科技有限公司提供的用户购买产品的出厂日期作为起始日期来计算保修期。但有下列情况之一时则不享受免费保修：

 

1. 在任何情况下，非济南赛成电子科技有限公司售出产品均不属于济南赛成电子科技有限公司保修范围。 

2. 使用了未经济南赛成电子科技有限公司认可的扩展部件或外围设备导致 产品或其部件损坏 。 

3. 非正常原因（包括不符合要求的电源、工作 环境 ，非第一次发货运输，长期仓储，外力以及异物进入设备等）造成产品或其部件损坏。 

4. 非人力 所能左右的自然因素（地震、火灾等）或意外事故（被盗、丢失等）致使产品或其部件损坏。 

5. 未经济南赛成电子科技有限公司授权自行拆卸、修理、改装 致使产品或其部件损坏 。 

6. 带电拔插电源线、打印线、通讯线以及其他连接线致使 产品或其部件损坏 。 

※ 保修期满的确认： 

    自产品出库单（注明产品型号及编号并由济南赛成电子科技有限公司盖章）或出库单复印件上注明的日期开始一年后视为保修期满。若用户无法提供以上证明则按照济南赛成电子科技有限公司提供的用户购买产品的出厂日期作为计算日期。 

※ 服务费用的计算： 

1. 保修期内由于产品质量引起的问题济南赛成电子科技有限公司将免收产品维修、技术支持、仪器往返费用以及换件费。 

2. 保修期内若非产品质量引起的问题以及保修期外产品维修时，若需换件时只收取换件成本费、免收修理费，但用户需承担产品往返运输费用（若仪器不需返厂维修，则仅收取换件成本费） 

3. 若需上门服务则需要双方签订（或达成）服务合同（或口头协议），用户需承担服务人员在外的开支费用（包括往返火车卧铺票、汽车票、出租车票以及差旅费）和换件成本费。签订（或达成）服务合同（或口头协议）后济南赛成电子科技有限公司将派遣服务工程师前去修复产品使其正常运行。 

4. 客户回访或属于济南赛成电子科技有限公司免费培训产品，培训时一切费用由济济南赛成电子科技有限公司承担；不属于济南赛成电子科技有限公司免费培训产品培训时按照双方签订（或达成）的服务合同（或口头协议）执行。 

5. 对于非济南赛成电子科技有限公司售出的产品，在用户无法获得生产厂家支持的情况下，济南赛成电子科技有限公司可提供相应服务，服务过程中所有费用均由用户负担。 

•  服务内容： 

1、属于免费培训的产品，济南赛成电子科技有限公司将派遣服务工程师上门进行产品调试和使用培训。 

2、当您在产品使用中遇到任何问题时均可和济南赛成电子科技有限公司取得联系。为方便服务人员对您遇到的问题或故障能够给予 准确及时的处理， 务必请您在联系之前做好以下准备工作： 

（1）通过产品标识（或使用手册、产品合格证）查看产品型号；  （2）已仔细阅读产品说明书，并在致电前将其准备在手边；  （3）故障发生时首先检验保险管是否完好，检查所有连接线是否正常；  （4）搜集有关故障现象（包括显示内容、运行状态等）、故障出现时间以及更具体的信息（ 用户若隐瞒真实情况 ,造成损失由其自负 ）。 

3、济南赛成电子科技有限公司将不定期对用户产品的使用情况进行电话或上门回访。 

■ 服 务 响 应 周 期 

1、济南赛成电子科技有限公司服务人员在接到用户电话或书面通知后将在1小时内给予电话响应，并通过电话进行技术指导，协助用户解决问题。若需换件，备件将在1个工作日内发出（需收取费用时收到转账底单传真件后1个工作日内发出）。 

2、产品需返厂维修时，济南赛成电子科技有限公司将在收到产品1个工作日内电话通知用户到货及其检验情况，并将在2个工作日内将其修复，然后在修复后的1个工作日内将其发出（需收取费用时收到转账底单传真件后的1个工作日内发货）

3、若通过电话技术支持无法解决而又不方便返厂维修时，济南赛成电子科技有限公司可提供现场服务。在双方签订（或达 成）服务合同（或口头协议）后，若无特殊情况时按照： 

省内，服务人员一般将在1个工作日内到达；  行程在500-1000公里的地区，服务人员一般在3个工作日内到达；  行程在1000公里以外及交通不便利的地区，客服人员会主动与用户协商并保证在尽可能短的时间内到达。 

4、上门产品培训时一般按照产品到达用户处的时间开始计算（当收取费用时按收到转账底单传真件的时间开始计算）： 

省内，服务人员一般将在4个工作日内到达；  行程在500-1000公里的地区，服务人员一般在5个工作日内到达；  行程在1000公里以外及交通不便利的地区，客服人员会主动与用户协商并保证在尽可能短的时间内到达。 

当与用户另有约定时按照约定执行。 

■ 其 他 

 

本条例Zui终解释权归济南赛成电子科技有限公司。 

本公司保留对本条例进行修改的权利。 

本产品的加工定制是否，品牌是赛成科技，型号是RSY-01，产品规格是室温～200℃，重量是24（Kg），产品用途是RSY-01热缩试验仪适用于各种薄膜、热缩管、药用PVC硬片、背板等材料在多种温度下的液体介质中进行