【买家须知】
1、本店所有图片都是原创、实物拍摄.因显示器的原因会有些许色差,或者因货品批次不同造成的非关键性差异,如您特别介意或有不清楚的地方请在购买前与我们联系,我们会尽快给予解答。
2、本店货品都是平价销售,淘宝标价即为Zui终售价─谢绝还价,如有促销或者团购活动,会在商品说明或者公告栏中说明,请大家随时关注。买家如有置疑,可以先货比三家后再购买。
3、商品标题中有【vip】字样的链接不接受非会员顾客的订购。如非会员顾客未看清说明,已经订购并付款,我们将为您办理全额退款手续。银卡会员订购并付款需要补齐差价后,方可发货。
4、发货以确认付款的时间为准,一般不会超过二天,我们会尽可能的在第一时间发出,如果有特殊情况,会先和
顾客沟通和商量。
5、建议使用购物车,拍货品的时候不要点“立刻购买”,点旁边的“放入购物车”,这样下单快捷方便。对于一次订购多件商品,请在下单确认后不忙付款,客服会按照商品实际重量(含打包材料),为您修改运费后再行付款,运费标准见【邮资说明】。
【购买流程】
订购流程:买家咨询(确认订购内容等)---买家拍下---卖家修改价格(如果有运费或价格需要调整)---买家支付---卖家发货---买家确认收到货物同意支付货款---双方评价(结束)
【付款方式】
本店商品一律支持支付宝交易。如支付宝不方便的买家也可通过农行、建行、工行、交通银行汇款,一律款到发货。如需汇款请像
客服索要账号,选择银行汇款的买家在汇款后请及时告知我们,我们再查询款到之后会立即准备给您发货
新手买家如果不知道如何在淘宝购买商品请进入http://service.taobao.com/support/help.htm
在您收到快递包裹时请仔细查看产品的外包装是否破损,(我们会对您所购买的商品进行精心仔细的打包邮寄)如有破损请各位买家拒绝签收。由于快递公司的原因不接受差评!
【运输方式】
请您在购买之前告知客服你所在的地区,运费视远近而定,请您做好比较。
我们提供:ems快递(e邮宝)、圆通、中通和顺丰四家快递供您选择,其中商品中的运费默认为ems快递(e邮宝)资费,其他快递邮资见【邮资说明】。西部、华北、东北地区,特别是县级以下地址为保证顺利送达您的手中,在您不指定快递公司情况下,我们统一发ems快递(e邮宝)。若指定顺丰快递须提前告知客服,邮费单独计算。
根据距离远近不同,快递发货一般情况3-5天;物流发货一般情况下(7-20天)到货为正常,如果超过这个时间没收到货品的请及时与我们联系,谢谢合作!
【更换与退货】
本店提供“7天无条件退货”服务,退货不需要提供任何理由,只要您不满意,我们都将为您提供换货或退货服务,但是在部分情况下,您需要承担相关发货和返回邮资。
下列情况换货或者退货,您无需承担任何费用:
1、外包装严重破损,能明显看到商品已经损坏,您应该当即拒绝签收;
2、外包装无明显破损,拆封后发现有商品损坏现象, 请及时提供实物图片;
3、收到商品7天内发现与本店宝贝说明或者实物图片严重不符;
4、收到商品14天内安装发现型号错误、无法使用或者性能不稳定的情况;
5、任何情况能证明产品为假冒伪劣产品
除了上述5种情况,其他换货或者退货,您需要承担相关发货和返回的邮资,谢谢支持!
【售后服务】
本店将对每件售出商品按照宝贝详情中『保修条款』为您提供保修服务。
售后服务将有下列多种方式:更换新商品、返修、邮寄配件指导更换、提供更新软件指导更新等。
在保修期内售后服务发生邮资费用,双方按照如下原则分摊:
1、收到商品30天内出现质量问题或者其他不明原因无法正常使用的;商品返回邮资由您承担,返修商品发货邮资由我们承担;
2、
某产品经确认为产品设计或者质量问题,我们会对该产品统一进行召回。召回商品返回邮资由您承担,返修或者更换商品发货邮资由我们承担;
3、已返修的商品第二次出现相同的故障的情况,商品 返回和返修发货的邮资均由我们承担;
4、其他情况的售后服务,商品返回和返修发货的邮资由您承担。
★特别声明:由于快递到付邮资翻倍,因此退货、换货和返修商品一律由客户先支付邮资,我们将根据邮资分摊原则承担相应邮资,并及时将您垫付的邮资返回给您!请您配合谢谢!