【培训对象】
电气自动化、工程机械、it信息化、汽车行业、中央空调、建筑工程、电力设备、数控机床等工业品行业 销售经理、销售顾问、大客户经理等营销界人士
【课程大纲】
一、销售员的职业化素质与发展
●销售是一个伟大的职业,我们推销的是什么
●销售员的八大职业化素质
●销售人员的成功信念与自我激励
●销售人员易犯的细节
●职业化态度的塑造
二、客户购买动机及竞争优势的建立
●客户的购买动机和行为分析
●找准你的目标客户
●五种客户分类及关心的内容
●客户购买的信号
●竞争态势与我们的策略
●案例模拟:产品为什么不畅销
四、寒暄问候、打开话题
●顾问式销售的流程
●成功的启动的三步骤
●成功的开场白—打开话题的技巧
●如何赢得客户的好感
●瞬间亲和力的形成—模仿
●肢体语言
●表情语言
●词语表达
六、介绍产品的竞争优势
●客户要的产品是什么
●fab分析
●特点、优点、好处对成单的影响
●产品卖点提炼
●如何做产品竞争优势分析
●如何推销产品的益处
七、客户心理分析与异议处理
●如何用提问来了解客户想要什么
●如何通过举止透视客户的个人意愿
●如何让客户感觉自己是赢家
●如何摸清客户拒绝的理由
●客户常见的六种异议
●客户异议处理的五步骤
●价格异议方面案例
●运用“spin”销售实战模拟
课程预约方式:
助理电话:0510-86190881
手机: (顾小姐)
(顾先生)