无锡三星洗衣机售后维修 三星电器售后服务中心
更新时间:2013-03-21 23:08:56 信息编号:2369080 发布者IP:112.254.173.122 浏览:65次- 供应商
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产品详细介绍
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无锡三星洗衣机特约维修中心电话0510-88215965
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作为目前世界唯一一家可同时规模生产亚洲波轮式、欧洲滚筒式、美洲搅拌式及双动力式洗衣机的专业生产企业,三星洗衣机拥有十八大系列、5000多个花色品种,年生产能力达1000万台,年销量、销售额均同比提高,是Zui稳健发展、Zui具竞争力的洗衣机品牌,被誉为中国洗衣机行业的领头雁。2005年9月1日,由国家质检总局与中国战略推进委员会联合举办的首批中国世界产品揭晓,中国共有三个产品入选,美的洗衣机的成功入选为中国创出个第一世界洗衣机。
三星洗衣机多年来用行动生动地诠释了“将用户的潜在需求和抱怨变成创新产品”和“专为您设计”的开发理念,并始终引领了洗衣机市场的Zui新潮流和技术升级。从小小神童、“手搓式”洗衣机到“双动力”、“保健双动力”和真正不用洗衣粉的“环保双动力”洗衣机,从变频a8双动力到能让衣服跳舞的仿生双动力,从自动挡1268到洗干一体机“阳光丽人”,从“大地瓜”洗衣机到“洗虾机”等海尔个性化新品层出不穷。
三星洗衣机创新发明的四种洗衣机----双动力式洗衣机,创建了中国洗衣机行业“xqs”新标准,首次以中国家电业自主品牌的身份,被纳入了世界iec标准的提案。在第95届法国列宾国际发明展览会上,“双动力”以突破性的创新,一举夺得了唯一一个国际发明金奖,给中国家电产品开创了先例。
无锡三星洗衣机维修:服务承诺: (1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 (2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)无锡三星洗衣机维修服务热线24小时有人值班,1小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)无锡三星洗衣机维修收费方面严格执行广州市物价局和我公司《维修收费标准》正规收费,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)经我中心(无锡三星洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(6)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(7)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
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经营理念抓质量、求发展、诚信是生存的基石。 服务标准让客户满意是我们Zui终的目的。
服务作风有报必修、修必彻底,保质=保量=保修=保安全。 服务目标做到服务零缺陷,满意百分百。
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