1、 本店所有宝贝均为实物拍摄，但由于显示器和灯光等原因，颜色可能会有稍许差别，所以请不要以色差作为差评的理由；

2、本店为店，所有毛毯均来自第一生产线，可能会有一些和毛油的味道（类似机油的一种味道），这属于正常现象，因为所有羊毛在纺纱的过程中，要加入适当的和毛油，才能增加纱的稳定性。在后来的洗涤工序中，和毛油已经都被洗掉了，如果还有轻微的味道，只需适当凉晒，即可。

3、 因质量问题，可以换货，若买家收到的货有质量问题的，需要收到货48小时内与店员取得联系，并提供质量问题的详细图片，经审核方可更换相同款式。来回运费由本店支付，如断货则全额退款。

4、 本店认定的质量问题为：破损、大面积脏污、染色。我们不认定的质量问题为：有线头、一点点能清洗的小污点，下水洗过退色、小小的脱线勾针，纽扣脱离、色差等。因大家显示屏亮度不同，摄影灯光技巧等因素影响实物与照片存在色差视觉误差无法避免，以实物为准。（本店在发货前会详细检查货物的品质状况，质量可以放心。）

5、 因为商品在运输途中有可能产生损伤,快递发的货品请您务必在签收前一定要确认商品完好才予以签收。