MTU350KW柴油发电机组

售后服务

我公司设有售后工程服务部，有强大的专业售后服务队伍，有近200名专业售后工程技术人员（包括内燃机、电气、机电一体化中专业技术人员），可保证售后服务质量。

可提供24小时维修服务。接到电话确认后，市内用户可随叫随到；同时在机组运行正常后，建立用户档案，可定期或随时上门为机组进行检查、保养及维修，以及时消除机组隐患,保证机组处于运行状态。

我公司将始终遵循“质量可靠、价格合理、交货及时、服务周到”的原则，把高技术、高质量的产品和优质的服务提供给用户是星光人一贯的目标和追求．

服务承诺：

星光坚信，用心周到与产品技术的不断创新同等重要。产品领先，必须配合服务领先。
公司将以满足客户的需求为宗旨，长期为用户提供纯真的产品备件，技术咨询您，指导安排，免费调试，机组改造及人员培训。目前，星光以在全国建立起46个销售网点和客户服务中心， 服务网络遍布全国。

服务体系：
售前服务：
1.专业工程师为用户提供销售前的技术咨询和规划配套指导，如机组选型，，配套，机房设计等，解答用户在使用过程中遇到的疑难问题个提供相关的技术指导
2.售中服务
我公司在收到用户通知后立配专业技术人员到现场进行指导机组的安装和调试，并配合用户做好验收工作
3.售后服务
免费指导安排，调试
免费为用户操作及维护人员进行技术培训和咨询
知道保养，维护
对Zui终用户建立客户档案，跟踪服务，定期巡检，终身维修
公司常年提供备品备件，切维修工程师工程师随时为你提供技术维助

银川星光服务热线：

0951-5095482

银川市兴庆区宝湖东路康桥水郡14-1-11号