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功能介绍
[说说心事]免费提问,百位专家在线解答,帮您出谋划策。
[电话倾诉]随时连接,无需预约,情感专家、心理专家、亲子专家、性心理专家,在线服务,一个电话就能搞定。
[预约咨询]如果专家的回复、倾听帮助到您,您可以直接扫码,关注专家的微信,预约正式的咨询
还有心理文章、心情电台,帮你放松心情。
软件特色
中科院心理研究所专家带头,全部入驻专家都具备国家认可资质。
[公益]平台专家除了在线提供免费解答服务,还长期热衷公益,服务社会。
[隐私]倾诉服务,匿名连接,通话内容完全保密。
使用方法
咨询流程
1、查看咨询师信息
通过咨询师擅长领域、咨询个案累计时间、服务方式与费用等信息,结合自身需求,找到合适的咨询师。
2、确认咨询方式与个人信息,
根据您的问题轻重程度,选择合适的咨询方式,目前平台提供当面咨询预约、电话咨询预约、微问诊3种方式,当面咨询预约适合同城咨询,效果佳,电话咨询预约相对快捷,微问诊则可以作为一种正式咨询前相互了解沟通的工具,只需很少的费用就能跟专家一对一沟通,绑定微信还能发送语音。
3、预付咨询费用。
目前平台提供微信支付、支付宝支付以及银行卡支付三种方式。
4、咨询确认
如果您选择是电话咨询或视频咨询,咨询师收到您的预约申请后,我们将在1小时内与您电话联系确认终时间、地点、注意问题等细节(非工作时间晚24小时内)。
如果您选择的是微问诊,咨询师在收到您的提问后,将依据自身的时间安排,时间回复您,12小时内未回复将自动退款。在这个过程中,您可以随时选择其他咨询师。
5、评价
当双方按约定完成咨询后,您可以对当次咨询进行评价。