要求退货应按每日0.5%折旧率收取折旧费,从售出之日起计算.(3)消费者购买的服装在三日内(外阜十日内),如对花色、规格、品种不满意的,只要未穿用,保持原状的,可免费调换,如无同类型的,消费者要求退货的应免费退货。(二)凡在商场购买的商品无质量问题顾客要求退换货的。由顾客与销售者协商解决。(三)所有退、换(修)商品,须有商场开具或销货凭证,或双方认可。(四)有下列情况之一的,不实行"三包";1.无"三包卡"或售货凭证;2.超过"三包"期限的;3.已标明为"处理品"的;4.人为损坏或自行拆卸的;5.实物与或销货凭证不符的;实物与"三包卡"不相符的;6.感光材料除确属质量问题外。不予退换;7.服装已弄脏弄残的,洗涤过已变形的。8.内衣、、文胸、妇女用品及其它类似商品,除确属质量问题以外,不予退换;9.化妆、洗涤用品原则不予退换,发现变质须后退换;10.烟酒、副食品除发现过期或发生霉变外一律不予退换;11.本规定未尽事宜,参照《消费者权益保》及《甘肃省消费者权益保护条例》。