管理天猫店铺,管理中的各项指标必须符合要求,**不能出现违规,也不能有扣分,一旦出现就会引发天猫降权,那天猫店铺日常管理的流程是什么样的?
1、进货管理:进货管理要注意现在做生意难,客户要求商品既要便宜又要质优,所以一些卖家不得不经常做些在便宜货中加次品的“勾当”。所以在价格稍低的上家那里批发浅色货物就要特别留意了,因色浅就更易沾染污迹,所以一定要细致检查。
2、库存管理:库存品的进、出、存账目必须清晰,特别是库存数量必须实物相符。
3、图片管理:商品图片拍摄出来后,一定根据实物调整色差,将色差调整到*低限度,要不然色差太大,会让引发退货率的提升。
4、销售管理:熟悉商品,对商品特性非常清楚,能向顾客讲解和推荐选择尺码,严禁对顾客使用侮辱性语言。
5、发货管理:有了订单,卖家要根据自己承诺的时间发货,而发货哪家快递合作,卖家可以自己联系,也可以直接使用和淘宝官方使用的物流。