广州400电话办理

400电话业务：或被称作主被叫分摊付费业务，是运营商为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地“电话号码(手机/固话/小灵通)或呼叫中心”的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。

400不仅是一个号码，更是企业的品牌象征，是企业信息化的前站!

主要功能介绍如下

1、全国统一400号码：

　　所有用户将获得一个独立的400呼入号码，该企业获得此号码的唯一使用权；

2、强大的后台管理：

　　用户凭400号码和密码登录后台可自助设定所有功能；

3、未接来电提醒：

　　 系统可以把未接来电的详细情况以短信的形式发送到绑定的手机上，确保企业在外依然能够联系和了解客户信息。

4、清单查询：

　　 通过登陆后台，企业用户可以随时查询当前消费记录和清单，明明白白消费。

5、灵活设置个性化欢迎词（IVR）：

　　 企业客户可以根据自己的需求灵活的设置个性化的语音导航欢迎词！

6、全程通话录音：

　　系统可以自动对每一个呼入电话进行全程录音，企业用户可以随时登陆后台，下载和收听所有通话录音内容，以方便企业老板了解所

 

有接线员接听电话的质量，数量、通话时间，方便统计每个人每天的工作量。即使业务员流失，其客户都会自动记录在系统中，确保客户

 

不流失。

7、绑定多部电话

　　 企业用户通过后台即可自主实现绑定电话的功能，可绑定20部及以上电话，且绑定电话可为固话、手机和小灵通。

8、通话记录查询

　　 可以允许用户查询一个月内的所有通话记录。记录项目包括：呼入号码、呼入号码地区、接听号码、起始时间、接听状况、通话时长

 

、通话费用、录音，并可随时下载并保存到本机！

9、黑名单设置：

　　 业务客户可事禁止某些地区的电话拨入。

10、接听区域设置

　　 可根据公司的业务情况设置、灵活设置可接听及不可接听区域功能可对23个省，两百多个地级市进行单独的设定！

解决客户问题： 区域经理各自负责相应地区或者是有多个分公司分支机构

11、公告管理

　　 用户登陆后台可进行公告信息发布，公告信息将通过电脑自动分发到每个接线人员，确保所有企业座席第一时间接收到企业公告信息。

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