呼叫中心 客户管理 网络布线 电脑办公

融合通信+呼叫中心+客户管理系统+全区域网络互联+全电脑手机平板平台通用（支持显示本地手机号固话）+定制化服务

一、融合通信、呼叫中心、客户管理

1.客户资料管理(有电脑的坐席可以操作）

2.自动语音导航功能（接通电话后语音播报筛选客户）

3.自动呼叫，群呼（系统自动拨打电话，员工佩戴耳麦等待接通，自主式通话，灵活配置员工数量）4.录音功能（通话录音，所有的通话都有录音，在线随时查听，可批量下载，单个查听）

5.座席状态管理（监督员工工作状态-实时工作提醒）

6.报表统计（通话明细表，显示所有的来去电明细表，通话时长，拨打数量，一键统计）

7.系统功能（自定义扩展客户资料字段，服务类型，隐藏号码中间四位数等）

8.角色权限，支持多部门（可单独设置部门1主管权限，部门2主管的权限，操作灵活，管理员和员工坐席）

9.外线接口（支持对接任何线路，SIP/API，本地部署服务器，方便数据保存）

二、全区域网络互联+全电脑手机平板平台通用

10.全区域网络设计安装维护，更加匹配多方位融合网络及通信的使用场景

11.全区域AP部署，实现完美强信号网络及语音信号的覆盖

12.跨区域跨城市网络及通信统一化建设及管理

13.异地办公，全电子平台打通

三、定制化服务

14.依据企业自身需求进行功能开发定制

15.OA、CRM、IPPBX、转码、NAT等多功能开发

16.现有底层语音api标准接口对接各方企业应用层系统

四、资费及费用

17.语音资费低至5分，可依据区域及客户相关正规资质进行针对性申请布置

18.全区域互联、全平台通用资费可按照租用或者一次性的方式进行合作，有效针对长期或短期使用特点进行有效资源配置

19.定制化服务，公司安排评估人员，进行方案评估，并终给出价格方案后再进行针对性洽谈

•鑫时众科技是的呼叫中心系统与服务提供商，是一家拥有自主知识产权的高科技企业。专注于呼叫中心系统研发和行业解决方案的设计，公司拥有多位行业内软件工程师和一批具有朝气的技术工程师，系统研发和实施经验丰富，是中国呼叫中心的开发团队之一。

•我公司精通通掌握呼叫中系统软交换以及硬交换的核心技术，长期以来以普及推广呼叫中心为己任，依靠先进的技术力量和丰富的行业经验，致力于为客户打造高性价比的呼叫中心系统，并提供量身定制的高端解决方案。