1、本店所标运费以实际产生的运费为准，一般是采用运费到付，物流与快递不一样，物流到付和提前付是一样的，因此没必要提前付，到付更安全快捷。如果需要卖家代为支付，请买家提前说明。

2、在家具完全安装好之前,请不要扔了外包装。

3、商品均为实物拍摄，由于拍摄时的光线原因，图片可能存在微小色差，以实物为准。

4、售后服务绝大部分与物流相关，一般极少有产品本身的质量问题。只是大件商品在物流上，有小碰伤或小块碰掉油漆是难免的，占6%的机率有这种情况，但是请不要大惊，收货签收时保持与我们联系和确认即可。收货后具体部位告知我们，部位受损可以通过补油漆和修色笔自行修正处理的。实体店收到厂家的货也是同样，这是难以保证完美的，只是他在幕后维修你不知道而己，所以，要正确对待。勿以小问题要求大批货退换，若要求完全完美者请到当地实体店订购。对于需要补油漆：不需要提供照片为您处理。为您免费快递油漆以及修色笔给予自行修色。

5、对于补件处理：请您提供损坏区域以及图片，以便我们正确补件。

6、对于换货处理：不接受退货

7、您好：实体店在我们这里工厂拿货 他们运输过去 也有损坏的时候，他们处理方式是： 如果是运输中掉了油漆。我们这边工厂给您免费快递油漆过去。如果是小小的损坏 您可以在当地找师傅修理， 修理费用我们承担，如果是不能修理了 我可以给您补件过去。因为我们的家具都是拆开组装家具 那里损坏可以修补那里。实体店都是这样处理的，修补好后在卖给客户。