客户有感觉的内容是产品能为客户创造什么价值,是能为客户解决哪些问题,所以我们现在的内容都是围绕着客户的案例见证、会遇到的垃圾处理问题等,自然可以带来客户。
关键三:持续精细化运营
账号运营过程中,需要整个团队不断的打磨,不断的精细化,不断的向深而行,这也是我们询盘量一直稳定增长的主要原因。
我们做垃圾焚烧锅有6个账号,人设类似,定位也类似,但是有趣的是,现在可分别带来生活垃圾焚烧炉、工业垃圾焚烧炉、宠物垃圾焚烧炉的客户,而且这些不同的客户点赞、询盘的集中时段是有明显差异的。
在运营过程中,我们已经逐步把账号根据产品系列进行了运营深化,同样的脚本不同的人设分别拍一遍,服务话术、时间、流程都进行了差异化精细化运营,一步一步做下去你会越来越懂你的产品价值、你的用户画像。
关键四:老板的关注度
做抖音,老板的关注尤其重要,老板一定要亲自下场,李总笑着说道,作为老板,你的关注点在哪里,结果就在哪里。
随便找人写写拍拍,这样是没结果的,即使有结果,也无法持续的,现在我们抖音团队中,内容、每周&月的复盘,电销环节等我都是亲自参与的。
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成功的助力—战驴科技
的事情,一定要向的人学习,跟着的人去做。李总说,牛商股份的、热心、负责是我们项目起死回生的主要原因。