危险品货物运输浙江专线 危险品

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差距悬殊 格局初定 

今年9月份，中国物流与采购联合会等发布的《2021-2022中国即时物流行业发展报告》显示，预计到2025年，即时物流行业订单量将达到793亿单。且即时物流市场增速稳定，已由快速增长逐步进入成熟发展阶段。

不难发现，从本质上来说，即时配送与美团、顺丰、京东等巨头原有业务存在天然的契合度，因此他们可以快速布局即时配送业务，也更具备快速、抢占更大市场份额的基础。

《中国物流与采购》杂志在此项Top10调研中发现，即时配送头部企业无论是在订单配送单量、骑手数量，还是覆盖范围等方面，均呈现出明显优势。

一从配送单量来看，目前，荣列“2022Top10”榜单的即时配送企业中，全年有望突破百亿单的是美团配送，并且全年超10亿单的即配企业已接近五成。值得注意的是，今年位列第三名的顺丰同城前三季度配送单量实现了翻番的佳绩。整体而言，参与调研的企业配送单量同比均有所增加。数据显示，我国即时配送订单量在2021年已接近300亿单，用户规模超6亿。

二从骑手数量来看，相关数据显示，目前全国自由职业者达两亿，仅是几大外卖平台注册的外卖人员数量就已经达到1500万左右，越来越多的人加入浩浩荡荡的外卖大军。各大平台官网数据显示，截至目前，美团配送的骑手已接近400万；蜂鸟配送骑手数量为300万。虽然大部分平台的骑手数量与去年基本持平，但其中UU跑腿和闪送的骑手出现大幅增量，且从总接单量的激增来看，骑手配送效率获得大幅**。

三从即配服务覆盖范围来看，美团、蜂鸟即配、达达、菜鸟直送等基本与去年持平。其中，美团配送与达达快送服务已经覆盖的市县数量比较接近。而值得注意的是，顺丰同城今年所服务的区域覆盖范围相比去年扩张了近一倍。据推算，此项Top10榜单内企业服务覆盖的市区县范围在全国范围内占比已接近八成。

整体而言，从“2022即时配送Top10”榜单中的企业各项数据来看，依然延续了“2021年即时配送Top10”榜单中首尾的差距特征。

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反哺零售 订单分散 

11月9日，由中国连锁经营协会发布的《2022年中国即时零售发展报告》显示，即时零售增长非常迅速，预计到2026年底，即时零售行业相关市场规模将超过1万亿元。另据美团发布的数据，今年1～7月，其平台上的品牌超市便利店即时零售订单同比去年增长了39%。

由此可见，餐饮外卖即时服务的巨大规模和高频次带动了全品类“万物到家”的即时服务，但即时零售涉及的线下商家各式各样，SKU量大、订单碎片化加剧。从订单到配送，商家需要关注的不仅仅是配送环节，还需要关注仓储和拣货环节，而即时配送企业的服务能力直接关系着消费者的购物体验。

《中国物流与采购》杂志在本年度Top10调研中发现，即时配送企业所具有的多项能力，已为即时零售行业打开了一片新蓝海。

一是多元化。公开数据显示，今年第二季度，美团的即时配送交易订单增长至41亿笔，涵盖餐饮外卖、零售、医药、企业服务、跑腿闪送等多元化品类；而在全品类上，顺丰同城继续拓宽覆盖本地餐饮、同城零售、近场电商、近场服务四大核心模块；阿里系的菜鸟直送、蜂鸟即配则通过盒马、饿了么、淘鲜达、天猫超市和淘菜菜一系列综合性平台，打造多元化的远中近场配送场景；凭借消费者认可京东品牌这一独特的竞争优势，达达获得京东到家和京东小时购等多平台持续赋能，掌握了稳定的订单来源。

二是定制化。据了解，美团配送多场景服务品类均有针对性的解决方案，例如在企业服务方面，美团配送已为星巴克、麦当劳等超过800个品牌提供定制化运力。日前，顺丰同城CEO孙海金在接受《中国物流与采购》杂志记者采访时介绍，顺丰同城提供的定制化服务包括：在“小米商城App”等小米自有新零售生态下，为消费者打造一站式即购即达体验；通过**电商综合物流解决方案，助力**、快手等平台商家；通过保障各合作伙伴大促战役，为本地生活各业态，如天猫超市等电商业务提供充足运力支撑等。

三是智能化。即时配送的供需两侧均有着很强的分散性，数据的量级也颇为庞大，而这是传统物流运营所难以承载的，需要AI作为引擎撮合两侧实现动态匹配。同时，日渐高企的人力成本，也是即时配送行业玩家普遍陷入亏损状态的根本因素。

由此，即配玩家们在研发方面纷纷加大投入。公开资料显示，美团自研的“超脑”即时配送系统具有智能规划、智能调度以及智能运营三大能力。同样，顺丰同城充分应用大数据、AI技术和弹性运力网络，实现调度融合及运力融合，**骑士人效，推动稳定履约。此外，本年度双十一期间，达达无人配送完成的商超配送订单同比增长超300%。

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错位竞争  寻求增量 

相对来说，美团配送和蜂鸟即配在美团和饿了么的引流下，市场规模。同时，达达又背靠京东的电商**，拥有天然的平台生态加持。此时，过于“专注”现有品类，显然不是明知之举。于是，即配企业不仅在传统业务分毫不让，也开始加速对新兴业务的围攻。

根据媒体报道，今年8月，美团到家事业群电商业务“团好货”被合并至美团优选，预示着美团同城零售电商开始“扩容”。10月11日，美团优选通过官微正式宣布升级为明日达超市，由此可窥探美团转战即时零售赛道的决心。而10月21日，苏宁易购宣布与美团达成战略合作，成为正式入驻美团平台的首家家电3C品类大型连锁品牌。

不难发现，其实美团凭借其即时配送能力，已经触碰到京东的核心业务。据美团统计，今年“520”期间，数码商品的订单量比去年同期增长近5倍；另外，双十一期间，美团配送在数码3C类的整体交易额增长超1000%。对此，京东也开始防御性反攻美团的核心市场，今年6月，京东正式对内新成立同城餐饮业务部，该业务首站选择郑州试点，由达达快送进行配送。