OKCC坐席外呼系统,cc呼叫中心系统,支持crm管理订单系统外呼中心
更新时间:2024-04-28 09:10:00 信息编号:13238203 发布者IP:117.140.151.33 浏览:358次- 供应商
- 广西呼塔智能科技有限公司 商铺
- 认证
- 资质核验:已通过营业执照认证入驻顺企:第4年主体名称:广西呼塔智能科技有限公司组织机构代码:91450100MA5NE3WH42
- 报价
- 人民币¥99.00元每台
- OKCC
- 坐席
- OKCC买断
- 服务器部署,无限开通坐席
- 关键词
- OKCC坐席外呼系统,cc呼叫中心系统,支持crm,OKCC话务中心,M10呼叫中心。
- 所在地
- 南宁市西乡塘区秀厢大道东段81号保利·爱琴海13号楼1单元2201号(注册地址)
- 手机号
- 13211314205
- 微信号
- yuyinqiren
- 联系人
- 刘远强 请说明来自顺企网,优惠更多
产品详细介绍
呼叫中心是种根据软交换技术,并持续将通信网络、计算机网和信息内容行业消息技术性集成化结合,并与公司连为一体的综合性信息资讯服务项目系统软件;
OKCC呼叫中心企业版包括了CTI、IVR、预测外呼、录音、统计报表、监控、来电弹屏、工单系统、工作流、质检评分、排班、绩效考核、培训考试、知识库、问卷调查、电话营销、电话回访等呼叫中心系统的所有功能,以上功能采用云技术架构、模块化设计,企业可以根据自己的需求选择合适的功能模块,不必要为不需要的功能买单.
CRM和工单系统,为您的顾客出示高品质的售前服务售后维修服务;
能协助公司更合理、更迅速地为客户出示多种多样服务项目,从而实现公司成本费更小化和盈利更化。
根据电销管理人员设定的呼叫系数(试呼数量已空闲座席数量比),系统会自动实时动态调整每次试呼客户的数量,以尽量保证每个坐席的工作时间有效利用,而且不降低客户体验。
未知质量高低的全新客户线索:电销经理可以采用预测式自动批量外呼,适当加大呼出系数,优化坐席人员工作状态的同时提高呼出效率; 老客户的再次营销、电话回访、市场调查:预期接听率较高,并提供优质的一对一服务的场景,电销经理可以采用预览式点击批量外呼。 针对老客户的自动营销(语音)推广、标准化产品自动邀约:可以采用IVR式批量外呼。由系统自动呼出并播放IVR录音,客户感兴趣可按键转人工,节省大量人工开支的同时,接入优质客户提供人工服务。
从360度无死角的号码导入方式、到伴随每个项目的不同话术呈现、再到坐席目标管理工具的设置,电话营销呼叫中心系统软件倾听每一位一线电销坐席及管理人员的心声,了解电销过程的每一个细节,力求外呼过程稳定高效、坐席工时利用率合理提升、客户资源有效利用、软件操作便捷易用。
相关产品:OKCC坐席外呼系统 , cc呼叫中心系统 , 支持crm , OKCC话务中心 , M10呼叫中心。
主要经营:智能语音机器人,电话机器人,呼叫中心,小程序开发,社群营销
呼塔智能科技有限公司是一家集营销产品研发,行业解决方案、呼叫中心、智能系统应用定制开发为一体的创新型科技公司。目前已经为数百家公司提供了一体化产品解决方案和定制开发服务,产品和服务受到客户的一致认可。 ...
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