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北京排队机,取号机,叫号机、排队取号机

信息编号:1196012 浏览:179次
供应商
北京鼎天高科科技有限公司 商铺
认证
报价
请来电询价
品牌
鼎天高科
型号
DT-P001
适用场所
银行
所在地
北京市昌平区回龙观西大街9号院13号楼14层2单元1708
联系电话
86 010 82176362
手机号
13810449171
联系人
雷宏伟  请说明来自顺企网,优惠更多
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产品详细介绍

品牌 鼎天高科 型号 DT-P001
适用场所 银行 通讯类型 有线
显示器品牌 鼎天 显示器尺寸 17寸
分辨率 1024×768 产品类型 全新
随着服务行业业务量的增长及业务种类的增加,排队等候已成为人们面临的实际问题。改善服务质量、树立良好形象,解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境已成为急需解决的问题。
智能排队系统完全模拟了人群排队过程,通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能,诠释了人性化的服务理念,舒缓顾客站立等待的急噪情绪,使人们在等候服务的过程中拥有一个相对自由的空间,是科技以人为本的真正体现。
客户前来办理业务时,只需到取票机上选定要办理的业务,拿着取号机自动派给的号票在等候大厅就坐等待,由电脑的队列管理来代替办理业务排队,减轻办理业务的负担。当轮到某顾客办理业务时,电脑通过语音呼叫和电子显示屏通知顾客到相应的窗口办理业务,需要办理多种业务的顾客凭一张号票就可以到多个窗口进行服务,无需重新取号排队。
这种智能化、人性化的服务系统在国内也被越来越多的服务行业认同和采用。
系统组成


1.排队机

取号机是排队机系统的关键设备,目前比较流行的排队系统都采用触摸屏方式。取号机的用户界面可以由用户自行设计,根据用户业务种类和服务窗口的变化,我公司将免费进行软件的升级,比如增加窗口,增加排队种类等。

?触摸显示屏,采用表面声波触摸技术,保证触摸次数在6000万次以上。15吋tft液晶屏,真彩色,分辨率可达1024*768。
?热敏打印机,噪音低、打印速度快。打印速度:大于80mm/秒,自动切纸,国标一二级汉字字库,打印纸选用热敏纸,纸宽57.5mm(80mm可选),内装直径小于40mm,外装直径小于80mm。
?缺纸提示:如果打印机机缺纸,广播系统将提示“打印机缺纸”信息,显示屏上也有相应的提示。
?可内置500k不间断电源(ups),断电后十分钟内自动关机,起到了断电保护,保存信息等作用。支持定时自动开关机等功能。
?可显示多项服务队列,并支持二次排队。
?支持vip客户优先排队。可根据用户要求,为用户设计vip卡(磁卡、ic卡等),然后通过vip卡取号,也可以在触摸屏上通过输入卡号和密码,实现vip顾客优先取号。
?配置功放和音响系统,可提供多种音效格式的提示音和背景音乐,如mp3等。提供了英语、粤语等语音提示,可穿插商业银行的图文宣传信息。
?丰富的查询和统计功能。
?可选无线网络模块,无需网络布线,方便移动,安装简单。

取号方式
触摸式输出票号
排队号码范围
0001-9999
负载能力
不少于128个呼叫终端
电源指标
交流220伏±10%,整机能耗≤200w
pc操作系统
windows2000/xp 专业版
显示器
15吋tft彩色液晶显示,推荐分辨率高达1024x768@60hz
触摸屏
电阻触摸屏,4096x4096超高分辨率
打印机

高速热敏打印机/爱普生t532

打印速度

100-150 mm/sec

打印纸宽
80 mm
打印直径
60-110 mm
整机净重量
52 kg
外型尺寸
1390mmx470mmx280mm
工作温度
10℃~45℃。


2.柜员操作键盘

每个窗口配置一台,由该柜台营业员使用,键盘上有单色液晶屏,显示当前正在办理业务的顾客号,以及有多少人在排队等信息。同时配备了微型麦克和扬声器,如果与评价器连接,可实现与顾客对讲。"

功能特点:
(1)排队机号码的呼叫和重叫,如“请1001号顾客到8号窗口办理业务”。
(2)可定义语音提示,如“您好”,“再见”,“请您对我的工作给予评价”,“请您站在一米线以后”等等,所有键的定义可修改。
(3)上岗、离岗或暂停服务的确认。

规格
16键
显示器
双行液晶显示,分别显示“顾客编号”和“等待人数”
显示尺寸
60mmx20mm
重量
150 g
排队序号
4位
等待人数
4位
部件设置
自带软件设置功能,可调地址和通讯速率
提示音

带蜂鸣器,可通过软件控制。


3.柜员窗口显示屏

可以根据用户的需求定制各种类型的显示屏,我们向客户推荐点阵显示屏。点阵显示屏是目前比较先进的图文显示方式,技术领先、稳定、无闪烁感,可以随意更改显示内容,在无排队人的情况下可显示宣称标语等。表面为有机玻璃,做了柔光和防反光处理。显示屏的大小可根据用户要求进行设计,如四个汉字、五个汉字、八个汉字、十个汉字或双排汉字等,在有条件的地方还可以提供主显示屏。

规格
多种汉字组合
显示模块
8x8点阵,¢4.8mm,单基色
电源指标

交流220伏±10%,输出5v

显示尺寸
根据模块大小和字数而定,6排8字屏尺寸:800x620 mm
部件设置
自带拨码开关,可调地址(0-255)。


4.顾客评价器(可选)

用于顾客对我们员工工作情况的评价。有多种型号可选,可以与我公司的排队系统无缝对接。


5.
通讯控制连接器
为了方便给柜员显示屏、操作键盘供电和连接,特设计了通讯控制连接器,主要提供各种连线接口。
?连接器可以独立使用,不受地域限制。
?体积小,方便安装。
?可选装无线模块,实现与取号机无线连接。

?此产品分八口和十六口两种,用户可根据实际窗口数确定选用那一种。该设备可集连。八口可接六个操作键盘,十六口能接12个操作键盘,不够时可集连下一个通讯连接器。
所属分类:中国机械设备网 / 排队机、叫号机
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