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优伦电脑话务员 EVM-2006A 上海优伦 自动总机 自动应答

信息编号:704608 浏览:412次
供应商
上海海鹭网络科技有限公司 商铺
认证
报价
人民币¥1100.00元每台
品牌
优伦EULLAN
所在地
上海市松江区新桥镇中心路33号B区
联系电话
86 021 64275331
手机号
13818785758
联系人
王海啸  请说明来自顺企网,优惠更多
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产品详细介绍

品牌 优伦 EULLAN
产品名称:evm系列自动总机(双路电脑话务员)
产品编号:evm2006a/2010a
evm2006a/2010a采用独立单体结构全固态设计,先进的快闪记忆体存储资料及语音,停电状态下仍可保存10年以上。安装方便,操作简单,可长期稳定运转。evm2006a/2010a含语音自动总机,语音查询系统,特别配备一个公共语音信箱可以在下班时让来话者留言,是一种多功能高品质的电话语音系统。
语音自动总机功能:
☉语音自动应答:语音系统会自动应答并问候来电者,进行电话转接。
☉特别配备一个音频接口,可从pc做语音录入。
☉忙线及未应答宣告:被叫分机若忙线及未应答时,可选择改拨其它分机、转部门助理分机、转人工总机、或按“*”继续等候。
☉号码回应:来电者直拨分机号码后、系统可设定回应其所拨的分机号码后再作转接。
☉分机位数弹性设定:分机号码Zui多可达9码、并可依前2码弹性设定且混合编码。
☉3种语言服务:内藏国语、英语、粤语各项宣告语音、用户可改录4种不同的语言。
☉时钟自动切换:内藏时钟可自动切换上班、午休、下班时间,节假日或自行设定。
☉预设特定假日:特定节假日(五一、国庆)可预先设定,届时可自动宣告假日问候语。
☉总机及助理总机:转接总机忙时,若未改拨其它号码则转助理总机,Zui多可设定8部分机为助理总机。
☉部门助理分机:拨叫部门分机遇忙线或未应答,若未改拨其它分机则转此部门助理分机。
☉经理/秘书:拨经理的电话时,可直接将此电话转到其秘书或指定分机。
☉自动建立信号音参数:可自动建立转接键时间、忙音信号、回铃音信号、空号音信号周期资料,从而做到随插即用免调试。
☉多个号码:一个分机可拥有多个分机号码。
☉智慧模式辩识信号音,可将来话转接至外部。
☉可设定侦测fax信号音:当来话方使用传真机拨入话务员时,了自动侦测并转接至预设有连接传真机的内线分机号码,客户的传真机可不需要再另接一条外线号码。
☉可设定分机群加码转接,以配合客户需要将来话经由voip或另一中继线再转接至不在同一办公室的其他用户。
☉可设定转接分机忙线中或无应答时不需按*等候,来话者不拨号可自动再转接至原分机号码。
☉侦测忙线音的周期可设定,以配合客户忙线的等候时间需要长一点的状态。
语音查询系统主要功能:
语音查询服务为企业提供了一个介绍产品与服务的空间,企业可预录语音回答经常被询问的问题,让来话者经语音指引,可以很快获取他们所要的讯息。
●客户咨询信息不必等候人工接听,可通过预录信息快速获取。
●可引导来电客户直接按查询码拨进相关业务的咨询人员。
●适用对象:
旅游业-旅游情报、行程表等。
银行业-银行业务、信用卡相关资讯等。
传播业-节目表、活动资讯等。
运输业-班车路线、时刻表等。
出版业-新书报导、活动资讯等。
学校-各科系及办公室电话号码导引等。
国家机关-各行政单位相关业务查询等。
☉多级多段查询语音,每一查询段落可录制咨询语音或设一个咨询分机号码。
☉通过语音引导让客户查得所需资料,不必等候人员服务。
☉内含中,英,粤三种语言之各项宣告语音,用户可改录4种不同的语言。
☉直接录制各段查询的语音,不须再规划信箱的查询流程。
☉管理者可根据实际需要随时更改查询内容。
☉在查询中,可直接输入题目号码(题库式),或以树状结构引导来话者选择查询内容。
☉查询中可按*重听、按#回上一级、或按单码至咨询人员。

公共语音信箱主要功能:

☉一个公共信箱可用于公司下班时间客户留言或总机忙线时留言使用,Zui多可设定99通。
☉留言通知方式:当信箱中有新留言时系统会通知公共信箱事先所设的跟随号码。
☉留言通知时间:信箱主人可设定留言通知的开始时间和结束时间,留言通知时间未设定则有留言会随时通知。
☉信箱主人设定闹铃服务:系统提供二组闹铃时间,信箱主人通过信箱可设定电话的自动闹铃服务,闹铃时若信箱内有留言也会做留言通知。
语音信箱具有如下优点:

●准确性:信箱可记录和保存多条留言,并可报告每条留言的准确时间。
●保密性:信箱的密码由信箱主人通过电话自行设定,其它人无法进入。
●灵活性:信箱主人无论何时何地用电话拨打自己的信箱输入密码,系统核对正确后可立即进入自己的信箱听取留言、修改密码等任意操作。
●功能性:
◇公共信箱:可设定所有人都有使用权限。
◇投诉信箱:可作为投诉信箱接受客户投诉、意见、电话定单等信息。

规格:

evm2006a

evm2010a

语音容量

36分钟

60分钟

单机介面

2路,可叠加

2路,可叠加

查询系统

6阶9段

6阶256段

电源/电流

13vdc/500ma

13vdc/500ma

体积

25.5cm(长)*15.5cm(宽)*4.2cm(高)

25.5cm(长)*15.5cm(宽)*4.2cm(高)

品名

产品说明

零批价

零售价

evm1001a

自动总机

▲1路可叠加扩充 ▲6分钟语音容量 ▲6级9段查询功能 ▲ 内录3种宣告语音▲1个公共留言信箱 ▲语音引导程式设定

▲自动侦测并建立转接键时间及各种信号音参数

▲可接收交换机识别码做忙线或未应答宣告

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evm2006a

自动总机

△ 2回路可叠加扩充 △ 36分钟语音容量 △ 6级9段查询功能 △ 1个公共留言信箱 △语音引导程式设定 △内录3种宣告语音

△可设定侦测fax信号音△可设定侦测忙音的周期

△自动侦测建立转接键时间及各种信号音参数

△可接收交换机识别码做忙线或未应答宣告

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evm2010a

自动总机

△ 2回路可叠加扩充 △60分钟语音容量 △ 6级256段查询功能 △1个公共留言信箱△ 语音引导程式设定 △内录3种宣告语音

△ 可设定侦测fax信号音 △可设定侦测忙音的周期

△ 自动侦测建立转接键时间及各种信号音参数

△ 可接收交换机识别码做忙线或未应答宣告

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evm2030a

语音信箱

△ 2回路不可叠加扩充 △3小时语音容量 △ 6级9段查询功能 △ 256个留言信箱 △语音引导程式设定 △内录3种宣告语音

△ 可设定侦测fax信号音 △可设定侦测忙音的周期

△ 自动侦测建立转接键时间及各种信号音参数

△ 可接收交换机忙线、未应答、点熄灯等各种功能码

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evm2050a

语音信箱

△ 2回路不可叠加扩充 △4.5小时语音容量 △6级256段查询功能 △ 256个留言信箱 △ 语音引导程式设定 △ 内录3种宣告语音△ 自动侦测建立转接键时间及各种信号音参数

△ 可接收交换机忙线、未应答、点熄灯等各种功能码

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evm8100a

语音信箱

△ 4回路可扩充至8回路△105-140小时语音容量△ 6级170段查询 △ 511个留言信箱 △ 语音引导程式设定 △ 内录3种宣告语音△ 有音频输入口,可做语音的灌入

△ 自动侦测建立转接键时间及各种信号音参数

△ 可接收交换机送出的忙线、未应答、点熄灯等各种功能码

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evm83-4lc

4回路扩充卡,配合evm8xxa系列语音信箱使用。

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evm8200a

210-280小时语音容量,各项功能及使用与evm8100a相同。

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evm8400a

420-560小时语音容量,各项功能及使用与evm8100a相同。

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dp540a2、e2、l

保留音

18分钟语音容量,可录音乐/语音4段,适用toshiba,panasonic, samsung等连接至专用moh端口的pbx保留音乐源。适用siemens,avaya,rolm,lucent等连接至分机端口的pbx保留音乐源;适用nortel等连接至外线端口的pbx保留音乐源。

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dp-540t

网络版保留音乐源

18分钟语音容量,可以通过局域网上传和管理音乐,可录音乐/语音4段,适用各种电话交换机不同接口

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acr3000电话录音卡

8路、16路pci电话录音卡、支持模拟外线和分机来话,去话录音等功能

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上海海捷通信工程科技有限公司
shanghai haijie communication engineering technology co.,ltd.
全国免费服务
电话:021-6267111
传真:021-32506267

联系人:陈郁 手机:
网址:www.haijie.net.cn

所属分类:中国通信产品网 / 声讯系统
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